5つの質問
昨夜私のサイトをご覧になった
地方の社労士の方よりお電話を頂き、
私の営業方法についてのご質問を頂きました。
どういう営業活動をされているのかというご質問に
“営業活動は一切していません”
と答えたところ、
一瞬戸惑っていらっしゃいましたが、
嘘は言えない性格なので、
ありのままをお話ししました。(笑)
その後いろいろなご質問に答えさせて頂きましたが、
仕事に対しての戦略等
ほとんど考えていない私のお話がお役にたったかどうか?
感じるまま
ありのまま
に
本能的に仕事をしています。(笑)
これでは何の役にも立たないと思うので
マネジメントの神様
ドラッカーの<5つの質問>をご紹介させて頂きます。
<第1の質問>
われわれの使命(仕事)は何か
<第2の質問>
われわれの顧客は誰か
<第3の質問>
顧客は何を価値と考えるか
<第4の質問>
われわれの成果は何か
<第5の質問>
われわれの計画は何か
これをそのまま回答していけば
経営戦略そのものができそうですね!
(今日の一言)
ドラッカーの<5つの質問>使えますよ!
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