電話応対

昨日自治会の仕事でまちづくりセンターに書類を提出後
担当の方よりお電話を頂きました。

提出の際に来客のためお目にかかれなかったので
書類の確認とご挨拶のお電話でした。

その受け答えはとても好感の持てるものでした。

電話は相手が見えないだけに難しいのですが
相手に対する配慮は敏感に伝わります。

私自身見習わせて頂きます！(^^)

（今日のひと言）
相手に対する配慮は敏感に伝わります！

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