アサーティブ会話術(吉田珠江著)
もう声のデカい人に押し通されない!
アサーティブ会話術(吉田珠江著)
<翔詠社>定価2,000円+税
目次は次の通りです。
0日目 オリエンテーション
1日目 「アサーティブ」って一体どういうこと?―アサーティブネス・4つの約束と9つの権利
2日目 何をどう伝える?「頼む」「断る」「反対する」―タイプ別・シーン別アサーティブな伝え方1
3日目 「批判を受け止める」「怒りを伝える」―タイプ別・シーン別アサーティブな伝え方2
4日目 「NO」を上手に伝える
5日目 「ほめる・ほめられる」「交渉する」―発展的な関係づくりのために
6日目 ホームワーク―手を動かしながら、アサーティブをおさらい
7日目 困った!開発現場のストレス解決Q&A
押し通すでも押し黙るでもない
「アサーティブ」会話術は
周りの人との良い関係を築くための
コミュニケーション方法です。
「アサーティブ」に
話すとはどういうことか、
実例を多く交えてわかりやすく
丁寧に解説してあります。
7日間で“話し方”がキッチリ上達、
開発現場のストレスが
軽減するかもしれません。
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