営業マンは「口ベタ」を武器にしなさい(阿奈靖雄著)
「売れる営業」に変わる51の法則
営業マンは「口ベタ」を武器にしなさい(阿奈靖雄著)
<中経出版>定価1,300円+税
第1章 口ベタだからこそ、売れる営業マンになれる
(内気な性格は「売り」に変えられる/話ベタな人は、聞き上手を目ざせ ほか)
第2章 このひと言、この態度がお客さまを動かす
(「あなただけに打ち明けるのですが…」と、自尊心をシゲキする/「ここだけの話ですが…」で、相手の心をつかむ ほか)
第3章 お客さまの心をつかむセールストークとは?
(「これだ!」というポイントを最初の五分で伝える/相手にNOと言わせない「ステップ法」会話術 ほか)
第4章 ピンチを切り抜ける心理術
(予期せぬ質問が出ても、あわてずに「間」をおく/人の話を聞かない相手には「レッテル効果」を生かす ほか)
第5章 口ベタだから、こんな手段を利用しよう
(とび込み営業より「クチコミ」で新規客を増やせ/口ベタ営業マンは「ABC方式」を試してみよう ほか)
おしゃべりな営業マンはキラわれる。
「内気」さから「話ベタ」だからこそできる
セールストークのヒケツを伝授してくれます。
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