お客様のココロをつかんで離さないNLP営業心理術（菅谷新吾・宮崎聡子著）

お客様の深い信頼を得て「あなたから買いたい」と言わ せる

お客様のココロをつかんで離さないNLP営業心理術（菅谷新吾・宮崎聡子著）
＜明日香出版＞定価1,500円＋税

目次は次の通りです。

第１章 まずはお客様のココロを知ろう
（人は感情で動く／見た目で判断する ほか）

第２章 お客様のココロを開く
（お客様の警戒心を取り払う／営業マンとお客様の間にある心理的なバリアー ほか）

第３章 お客様のココロをつかむ
（お客様の安心感を得て信頼関係をつくる／服装の演出は第一関門 ほか）

第４章 お客様の買う気を高める
（ものを買う心理／本当に欲しいものは何かを見極める ほか）

第５章 お客様のココロを離さない
（コミュニケーションは「話す・聞く」の相互通行／信頼度が増す聞き方の工夫 ほか）

営業は、人と人とのコミュニケーション（取引）。

だからこそ、
人間関係の心理学的な法則（ＮＬＰ）を身につけましょう。

お客様の深い信頼を得て
「あなたから買いたい」と言わせるコツが満載の本です。

営業の神髄が書かれた書だと思います！

私のサイトです。
よろしければご覧下さい。