ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 コミュニケーション編

CAが機内で学んだ実践テク

【送料無料選択可！】ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 コミュニケーション編 (単行本... 価格：1,470円（税込、送料別）

目次は次の通りです。

1章 ファーストクラスに乗る人は、「人たらし」である
2章 ファーストクラスのコミュニケーションを、ビジネスに活かす
3章 ファーストクラスに乗る人は「傾聴力」の達人

4章 ファーストクラスに乗る人の感謝の表現
5章 コミュニケーションの手段は言葉だけじゃない

6章 ファーストクラスに乗る人のクレームのつけ方
7章 CAが実践しているコミュニケーション術

ファーストクラスに乗る人は、
なぜ「会話」だけでファンを増やせるのか?

「コミュニケーション格差」を打破、
CAが機内で学んだ実践テクを伝授してくれる本です。

自分とファーストクラスに乗る人の格差は大きいですね～

この本で得たことを基に
せめてビジネスクラスくらいまでは近づきたいと思います！

私のサイトです。
よろしければご覧下さい。