見える化があなたの会社を変える [ 久保田洋志 ]

効果の上がる見える化の理論と実践

目次は次のとおりです。
第1章 見える化の基本的考え方
第2章 見える化の手段
第3章 見える化の効果的活用のポイントー事例に学ぶ

第4章 本社スタッフの機能強化と活動改善ー事務・管理部門の見える化
第5章 適切で迅速な顧客対応と効果的営業活動ー営業・マーケティング部門の見える化
第6章 顧客との関係性プロセスの強化による顧客満足の向上ー製品サービス部門の見える化

第7章 技術部門の機能と設計・開発プロセスの活性化ー設計・開発部門の見える化
第8章 製造部門の機能とプロセスの管理・改善ー製造部門の見える化

第9章 見える化の組織的推進
第10章 見える化のための人材育成

組織での効果的な見える化の実践に向けて、
見える化の基本的な考え方・手法を体系的に説明してくれます。
見える化活動における業種別の特徴・課題を解説、
実施事例も収録してある実践書です。



<印象に残った一文>
「日本企業の強みは、現場力である。」

私のサイトです。
よろしければご覧下さい。

トラックバック(0)

このブログ記事を参照しているブログ一覧: 見える化があなたの会社を変える [ 久保田洋志 ]

このブログ記事に対するトラックバックURL: http://mtadmin.rsw.co.jp/mt-tb.cgi/7634

コメントする

このブログ記事について

このページは、村田優一郎が2013年4月11日 05:21に書いたブログ記事です。

ひとつ前のブログ記事は「カエルにキスをしろ! [ ブライアン・トレーシ ]」です。

次のブログ記事は「これが日本でいちばんわかりやすくて会社を強くする就業規則です! [ 真部賀津郎 ]」です。

最近のコンテンツはインデックスページで見られます。過去に書かれたものはアーカイブのページで見られます。

Powered by Movable Type 7.0.1