世界一のメートル・ドテルだけが知っている、好感を持たれる60のコツ [ 宮崎辰 ]

サービスのプロの極意

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目次は次のとおりです。

第１章　初対面の相手に好感を持ってもらうための準備
（「また会いたい」と思う人は「最後の印象」がいい人／「悪い印象」を「よい印象」に戻すのは難しい　ほか）

第２章　好感度が必ず上がる表情や挨拶の仕方
（初対面の挨拶は定石に沿って／挨拶では自分を演出する必要はない　ほか）

第３章　相手に好印象を持たれるための会話術
（形だけの常套句は使わない／相手の興味はあらゆる会話の糸口になる　ほか）

第４章　相手を心地よくするワンランク上の気遣い
（相手の邪魔はしない／相手の視点を変える　ほか）

第５章　相手の心に印象づける自分演出の方法
（相手の心に印象づける演出をする／自分の武器を意識する　ほか）

６章　「また会いたい」と思わせるちょっとした心がけ
（単調な毎日に自分なりの面白さを見つける／集中力と笑顔の取り戻し方　ほか）

あの三ツ星レストラン「ジョエル・ロブション」で
客の心をつかんで離さない
サービスのプロの極意とは。？
目からうろこの内容です。

＜印象に残った一文＞
「会う前から会いてを好きになる。」

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