営業マンは「商品」を売るな! [ 加賀田晃 ]
営業マンが一番に知っておくべき
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目次は次のとおりです。
第1章 営業マンに必要なのは「愛」と「情熱」である
(営業の神様・加賀田晃の師匠とは?/私の師匠1 泥棒の漫画 ほか)
第2章 お客に最大限の「愛」と敬意を払う
ー礼儀編
(礼儀作法と法律は知らないではすまされない/礼儀知らずな営業マン1 塗装業者 ほか)
第3章 「話し方」次第で契約できるかどうかが決まる
ー話し方編
(お客に心を開かせ、意のままに誘導できるかは「話し方」で決まる/営業マンが何より心すべき二つの話し方とは? ほか)
第4章 “性弱説”から生まれた「売れる原因」「売れない原因」
(性弱説ー人間は生まれながらにして弱い生き物である/毎日、自分に「喜びと恐怖」を与えよ ほか)
すべての営業マンが一番に知っておくべき、
「礼儀」
「話し方」
「生活習慣」。
営業マンは抑えておきたい本です。
<印象に残った一文>
「あなたも今日から、「無理」「難しい」「できない」は禁句にして、「簡単」「できる」といいましょう。」
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