たった一言伝え方を変えるだけで、仕事の9割はうまくいく [ 渡辺美紀 ]
苦手なあの人が「味方」に変わる!
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目次は次のとおりです。
第1章 「相手の心を動かす」5つの習慣
(仕事でいちばん大切なのは、「あいさつ」と「笑顔」/「先に与える人」こそ、仕事ができる人 ほか)
第2章 「応援されてうまくいく」5つの習慣
(「1コミュニケーション=1ありがとう」で仲間が増える/「ごめんなさい」を言う回数が「仲間の数」と比例する ほか)
第3章 「やる気を引き出す」5つの習慣
(「席にダッシュ」→「メール」作戦で、仕事がうまくいく/目上の人には「指示」ではなく「力を借りる」 ほか)
第4章 「また会いたいと思われる」5つの習慣
(「こいつ、かわいいやつだな」と思われる「子犬作戦」/相手との「共通点」を見つけて、仲間になろう ほか)
第5章 「人前で話して成功する」5つの習慣
(「豊かな表情」で聞き手の心をつかもう/「伝わる声」が人の心を動かす ほか)
3000人の人生を変えたリピーター続出の
人気セミナー講師が教える、
人の心を必ず動かす25の習慣です。
役に立つ内容が満載です。
<印象に残った一文>
「「伝え方」を変えるだけで、うまくいく。」
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