感じのいい人わるい人の話し方 [ 渋谷昌三 ]
「話を合わせる」=「相手の立場を尊重すること」
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目次は次のとおりです。
第1章 人を励ます話し方、がっかりさせる話し方
第2章 「この人は熱心だ」と感じさせる話し方、「しつこい」としか思われない話し方
第3章 話が膨らんでいく話し方、途切れてしまう話し方
第4章 人を受け入れる話し方、相手を拒む話し方
第5章 感じのいい話し方、わるい話し方
簡単なようで難しい「なぐさめる」話し方、
「しつこさ」と「熱心さ」は紙一重の違い、
社交辞令ほど「奥が深い」話し方はない、
面接のときは自慢話を、
雑談では失敗談を、
「話を合わせる」=「相手の立場を尊重すること」
人に好かれる「話し方」、
イラッとさせる「話し方」
話し方の大切さを実感する書です。
<印象に残った一文>
「人は印象からものを判断する生き物です。」
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