企業はなぜ危機対応に失敗するのか [ 郷原信郎 ]

相次ぐ「巨大不祥事」の核心

【送料無料】企業はなぜ危機対応に失敗するのか [ 郷原信郎 ] 価格：1,365円（税込、送料込）

目次は次のとおりです。

第１章　二〇一三年に起きた「巨大不祥事」
（阪急阪神ホテルズ「食材偽装」問題／みずほ銀行「暴力団員向け融資」問題／カネボウ化粧品「白斑被害」問題）

第２章　社会環境の変化と不祥事
（「社会の要請に応えること」の困難さ／バブルの崩壊による環境の変化　ほか）

第３章　企業の危機対応の戦略
（危機対応における「フォーメーション分析」／オフェンスの構成要素　ほか）

第４章　企業をとりまく環境の変化をとらえる
（環境と社会の要請／自然保護環境　ほか）

かつてない重大なリスクにさらされる日本企業へ、
コンプライアンスの第一人者による緊急書き下ろし書です。
２０１３年に社会を揺るがした「巨大不祥事」の本質に迫る書は、
実例なだけに腑に落ちてきます。

＜印象に残った一文＞
「問題が表面化した時点で、企業側が対応を誤ると、問題の中身が正しく理解されない。」

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