この「言い回し」で10倍差をつける [ 金田一秀穂 ]

具体的な例を多数紹介

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目次は次のとおりです。

第１章　うまく頼み事をするにはコツがある
第２章　言い訳も言葉次第で変わります
第３章　リアクションに困ったら

第４章　お詫びも挨拶も言い方一つでガラリと変わる
第５章　心をくすぐるほめ言葉に気づかい術

「相手を言葉で敬うこと」
これが人間関係を築き、物事を円滑に進めるために必要なことです。
言葉はなかなか難しいものです。
同じ内容のことを伝えるにしても、
言葉の使い方一つで相手を不快にさせてしまうこともあれば、
気分良くさせることもできます。

言葉を言い換えるだけで自分の評価を左右させてしまうことにもつながるのです。

よくあるシーンごとに、具体的な例を多数紹介してくれる本です。
相手や状況によって使い分ける術を身に付けることによって、
周囲の目も変わるはずです。
生きやすくなるために役だつ本です。

＜印象に残った一文＞
「どんな場面でも使える万能な「正しい日本語」というものはないのです。」

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