セブンーイレブンより愛されるコンビニの秘密(日経トレンディ)
「V字回復ヒット」22の方程式
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目次は次のとおりです。
序章 セイコーマート、躍進の理由
(セブンーイレブンより愛されるコンビニの秘密ー「顧客満足度1位」小売店のつくり方・セイコーマート(本社:北海道札幌市))
1章 停滞からの復活・再躍進
(100円ショップが再躍進している理由ー今どきの消費者をつかむ店舗改革・セリア(本社:岐阜県大垣市)/ハンバーガー店に通いたくなる仕掛けーモスバーガーの売り上げ回復作戦・モスフードサービス(本社:東京都品川区) ほか)
2章 新規市場の深耕開拓
(カラオケ店は一人客が盛り上げるー「縮小市場」から収益を上げる秘策・コシダカIPマネジメント(本社:群馬県前橋市)/「ぽっちゃりさん」を喜ばせる店づくりーマイノリティ市場の開拓戦略・ニッセン(本社:京都府京都市) ほか)
3章 定番商品のさらなる成長
(値下げせずとも売れる“高級スーパー”の秘密ー店舗数が倍増!成城石井が好調・成城石井(本社:神奈川県横浜市)/150円の皿とiPadが回転寿司を売る秘訣ー「100円寿司」に負けない差別化戦略・海王コーポレーション(本社:富山県高岡市) ほか)
セイコーマート
新日本プロレス
モスバーガー
ハウステンボス…
復活の背景には驚きの選択があった!!
「成功」した22のケースすべてを
当事者本人が隅々まで語り尽くす書です。
コンビニは奥が深いです。
<印象に残った一文>
「アベノミクスで景気は回復途上にあると言われても、ビジネスの最前線でそう実感することはまだまだ少ない」
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