コンセンサス・ビルディング [ 小倉広 ]
使える!合意形成術
コンセンサス・ビルディング [ 小倉広 ] |
目次は次のとおりです。
第1章 今求められる本当のコンセンサス
(合意形成したはずなのに実行されない、が起きるワケ/革新的アイデアはコンセンサスからは生まれない、のウソ/コンセンサス形成のメリット/コンセンサス形成のデメリット/コンセンサスが適する事象、適さない事象/ここでも使えるコンセンサスー会議、夫婦の話し合い、営業の商談など)
第2章 コンセンサス・ビルディングとは何か
(様々なコミュニケーション技術を融合/コンセンサス・ビルディングを使わない場合と使った場合の違い/コンセンサス・ビルディングの全体像/ファシリテーションや交渉術などとの違いは何か)
第3章 コンセンサス・ビルディングの5つのステップ
(ステップ1(ビフォア1)-アサイン(指名)/ステップ2(コア3-1)-ブレイン・ストーミング/ステップ3(コア3-2)-ドラフト(試案)作り/ステップ4(コア3-3)-リバイス(修正)/ステップ5(アフター1)-モニタリング(測定))
第4章 メディエイターの3機能
(知見付与(ファクト・ベースト)/予見付与(フィード・フォワード)/承認付与(アクノリッジメント))
第5章 メディエイターのテクニック道具箱
(「拡散」フェーズに使えるテクニック/「収束」フェーズに使えるテクニック)
なぜ、全員で合意したことでも、実行されずに終わってしまうのか。
トップダウンでも多数決でもない、新しい合意形成術の本です。
意思決定の品質を高め、確実に実行につなげる、画期的な手法を紹介してくれます。
色々な気づきを与えてくれます。
<印象に残った一文>
「パーフェクトである必要がどこにあるのですか。
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