「NO」と言わない仕事術 [ ユミコ・フラナガン ]

上司からの理不尽な命令にもすぐに対応！

伝説の秘書が教える「NO」と言わない仕事術 [ ユミコ・フラナガン ] 価格：1404円（税込、送料無料)

目次は次のとおりです。

１　スムーズに仕事をするための「基本」を習慣にせよ！
（言葉遣いー誰にでも伝わるように、５歳児でも分かる言葉を選ぶ／会話ー主語は常に「ＹＯＵ（あなた）」を意識する　ほか）

２　無理難題を繰り返すモンスター上司を手なずけよ！
（先読みー常に上司の行動の先を読み、最低３つの代替案を用意する／命令遵守ー上司に対して「ＮＯ」は禁止！命令の本意を考えて対処する　ほか）

３　やるべきことを溜めずにハイスピードで処理せよ！
（整理整頓ー未処理メールは、常に１０通以下を意識する／イレギュラー対応ー一日の時間の３割は、駆け込み依頼用とする　ほか）

４　トラブルはチャンス、すみやかにリカバリーせよ！
（原状回復ー上司や仕事相手が満足する「リカバリー力」を鍛える／ピンチートラブルというピンチを、工夫してチャンスに変える　ほか）

５　レベルアップするための思考法を身につけよ！
（交渉ー交渉のときは、相手から目を逸らさない／仕事への姿勢ー新しいアイディアを頭から否定するのは止める　ほか）

信頼を得られ、効率が上がる毎日のちょっとしたコツ。
外資系エグゼクティブたちが手放さなかった秘書の流儀を伝授してくれます。
成功ノウハウが詰まっています。

＜印象に残った一文＞
「知識として知っていての実践しなければ宝の持ち腐れ、実にもったいない！」

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