日々が勉強!
最近ちょっとPCの調子が悪くなったので、
昨日使っているPCのサポートセンターにTelしました。
早朝5時にTelしたので、電話もスムーズにかかり
丁寧なサポートのおかげで無事PCの調子も戻りました!(嬉)
それにしても早朝からいつものようにすがすがしく対応できる
担当者の人は凄い!
私は3時から起きてはいたものの、
あまり声が出ませんでした。(苦笑)
又、相手がわかりやすいように表現してくれるので
とっても助かりました。
サポートの基本は相手の目線での対応
・・・大切ですね!
今後の仕事に役立てていきたいと思います。
本を読んだり、セミナーに出たりするだけではなく、
日常生活の中で日々勉強できるものだと実感です!!
(今日の一言)
毎日の暮らしの中に勉強の機会がありますね!
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