LAOX閉店に感じること。
我が家の近くにあるLAOXが閉店セールを行っています。
LAOXは価格が高いというイメージがあり
その割には付加価値を感じないお店だったので
個人的にもちょっと遠いけれど価格も安く、
対応も良い他のお店を利用していました。
消費者はどんどん賢くなっているので
どれだけのメリットを感じさせるかが
重要になっていると思います。
価格は重要な要素ですが
それよりも
どれだけの満足(幸せ)を消費者に与えられるのか?
ここが最重要項目のような気がします。
このポイントを外す企業の退場は
今後も加速化していくと思います。
(今日の一言)
どれだけ消費者に幸せを与えられるかがキーポイントだと思います。
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