年金事務所？

先日都内の年金事務所に社会保険の新規適用手続きに行きました。

年金事務所と言いながら
従来の社会保険事務所の業務内容とは変わらないようで、
「年金事務所」の名称には何となく違和感があります。（苦笑）

ところが窓口に行ってみると
従来の社会保険事務所とはちょっと感じが違います。

たまたまなのかもしれませんが
業務に不慣れな方が窓口にて対応し
それをOJTしているような感じです。

従来は新適の場合
1週間～10日で保険証が発行される
と案内していたのを
2週間と案内しているようで、

組織変更でちょっと混乱状態のような気がします。

サービス向上のための組織変更であったらいいのですが、
ちょっと心配ですね。

（今日の一言）
社会保険事務所は年金事務世に名称が変わりました！

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