対処療法
昨日は10/付けで入社された方の
社会保険及び雇用保険の加入手続きを
電子申請で行ないました。
その中で1名の方がご出産間近ということで
資格証明書の手続きを行うために
年金事務所で手続きして
即、ご自宅宛にご送付させて頂きました!
以前は年金事務所で処理していた電子申請も
現在は事務センターで処理を行っており
事務センターが処理しないと
年金事務所ではデータを見られないようです。
昨日も電子申請が行われているかどうかを
年金事務所職員の方が
事務センターに電話確認されていましたが
なかなか電話がつながらず、
結構待たされてしまいました。(苦笑)
組織改革で効率化ができるのならばいいのですが
今回の組織改革は逆効果を生んでいるようです。
費用対効果で考えるならば
かなりのコスト増になっている気が・・・
問題の根幹を抑えない対処療法は
何事においても良い結果を産まないものです。
この教訓を今後に活かしていきたいと思います。
(今日のひと言)
問題の根幹を抑えない対処療法は
何事においても良い結果を産みません!
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