サポートセンター
昨日新PCで給与計算を行おうとしたところ
給与ソフトが立ち上がりません!(汗)
慌ててサポートセンターのヘルプを仰ぎました!
どうやら移行ソフトで移行したものの
一部不完全な移行となってしまったようで
色々とサポートして頂き
3時間程かかりましたが、復旧しました!(嬉)
その間丁寧にサポートして頂いた担当の方には感謝です!
よくよく考えてみると
まさに私たち士業が置かれている立場と同じです!
どうしたら良いかわからず不安で相談に見えている方に対して
昨日と自分自身が受けたと同様の丁寧なサポートができているかどうか?
日々きちんとチェックしてサービス向上に努めたいと思います!
(今日のひと言)
自分自身の対応を日々チェックしよう!
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