電子申請の課題

昨日は電子申請で手続きした
健康保険の扶養者の資格証明書を頂きに都内の年金事務所に出向きました。

電子申請なので直ぐに確認ができるのではないかと思うのですが
逆に20分かかると言われ、実際にそうでした。

手続きによっては紙ベースでの申請の方が
処理が早いという現実があります。
この辺りを解決しないと、電子申請の普及は難しいかな～と思います。

（今日のひと言）
課題を潰そう！

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