最強ハーバード流交渉術(ウイリアム・ユーリー著)
仕事が100倍うまくいくNoの言い方
最強ハーバード流交渉術(ウイリアム・ユーリー著)
<徳間書店>定価1,700円+税
目次は次の通りです。
Noと言いたいときの三つの罠
第1ステージ 準備
(自分のYesを丸裸にする/自分のNoに力をあたえる/相手に敬意を示してYesへの道を切り開く)
第2ステージ 発信
(自分のYesを表明する/自分のNoを弁護する/Yes案を提示する)
第3ステージ 完遂
(自分のYesに忠義を貫く/自分のNoを強調する/Yesを目指して交渉する)
人間関係を壊したくなくて、なかなかNoと言えない。
あるいは、不適切なNoの言い方をして、
関係を台無しにしてしまった等々。
「世界最強の交渉人」である著者のさまざまな経験を例にあげながら、
相手との関係を壊さないどころか逆に緊密にするNoの言い方や、
自分の利益を守りながらも相手も満足する結果を生み出す
Noの言い方を具体的に伝授する本です。
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