不可能を可能にするビジネスの教科書

星野リゾ-ト×和田中学校

【送料無料】不可能を可能にするビジネスの教科書 価格：1,575円（税込、送料別）

目次は次の通りです。

序章　不可能を可能にする-星野リゾートと和田中学校の共通点
第１章　なぜ「リゾナーレ」は予約が取れないのか？-そのマネジメント１
第２章　なぜ和田中学校は抽選になってしまうのか？-そのマネジメント２

第３章　なぜ勝ち目がないかもしれない戦に先陣を切れるのか？-子どものころのこと
第４章　なぜ休日休暇を一緒に取るのか-日本人は改宗できるのかその１

第５章　なぜいっせい授業を変えられないのか？-日本人は改宗できるのかその２

終章　二大政党は次のような政策論争をせよ！-「欧州型保障社会」か「米国型自由市場」か？それを超える「日本流保障型自由闊達社会」を

「お客様の期待を超える」ことがリピーターを増やす大原則であることは、
誰しも疑いの余地はないはずです。

簡単に言えば、
日本のそこここで、
あらゆる商品やサービスの付加価値が上がって
「お客様の期待を超える」ことができれば、
日本の沈滞は払拭されるのです。

これからのビジネスを考える上で参考になる書です！

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よろしければご覧下さい。