周囲をなごやかにするものの言い方決定版
言葉の効力を再認識
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目次は次の通りです。
人間関係は会話から
ありのままの自分で
印象を大切に
コトバの力を考えて
会話は話し合う心で
話は相手を理解して
会話はお互いの努力から
あいさつは自分のために
有限なコトバを最大限に
コトバを上手に使うために
話の決定権は聞き手に
正確に伝えるために
コトバはとても便利なものですが、
使い方しだいでは、
いとも、簡単に人を傷つけられる危険な道具でもあります。
よい人間関係を築くためには、
このコトバを上手に使いたいものです。
ちょっとしたつけ加えで相手を愉快にさせるコトバ、
そしてこんな言いかえもできる、
というものを、
いろいろな場面設定であげてくれている本です。
言葉の効力を再認識できる本です。
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