プロ研修講師の教える技術
3日間で学ぶ「教える技術」
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目次は次のとおりです。
1日目 最高の場を用意しよう
ー「教え上手のレシピ」を活用する
(敬意をもって対応するー上から目線を封印する/「熱意」と「興味」を両輪にするー自分が興味を持つことから始めよう/まずは、趣旨をハッキリさせる ほか)
2日目 興味をひきつけよう
ー通販のノウハウに学べ
(セールス・レターに学ぶー自己重要感と教わるメリット/共感に意外性と納得感を乗せるー「あるある~」「へぇ~」「なるほど」/権威、可能性、希少性を取り入れるー3つのKを忘れずに ほか)
3日目 相手に答えてもらおう
ーいい質問が人を動かす
(質問で相手を導くー意識の向けさせ方/質問で話の流れをつくるー相手の口から答えを引き出す/質問で確認をとるーふりかえりの質を高める ほか)
1対1から1対100まで
「相手を学ぶ気にさせる教え方」を大公開、
3日間で学ぶ「教える技術」です。
意外に難しい教えることについて
具体的に説明してくれます
<印象に残った一文>
「「お客さん」にせず、「参加者」にさせろ!」
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