信頼学の教室 [ 中谷内一也 ]
信頼のコミュニケーションに悩むすべての人へ
信頼学の教室 [ 中谷内一也 ] |
目次は次のとおりです。
1日目 泣いた赤鬼への信頼
2日目 信頼の特徴
3日目 価値共有から信頼へ
4日目 信頼危機状況での価値共有
5日目 信頼の決め手の変動
6日目 信頼を得るためにできること
7日目 東日本大震災後、不信の波及は起こったのか?
信頼をどう得るのか。
失った信頼をどう回復するのか。
得るのは難しく、失うのは簡単。
そして失ったものを回復するのはもっと難しい。
それが「信頼」。
その仕組みをやさしく解説してくれます。
面白い切り口の本です。
<印象に残った一文>
「一般に相手をどのくらい信用できるかは、その相手の能力の高さと人柄の良さの評価次第と考えられる。」
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