認知症の人の気持ちがよくわかる聞き方・話し方 [ 鈴木 みずえ ]

信頼関係が生まれれば看護・介護は確実に楽になる

認知症の人の気持ちがよくわかる聞き方・話し方 [ 鈴木 みずえ ]

目次は次のとおりです。

１章　その人の苦手を理解するために知っておきたいー認知症の人に起こる障害
２章　認知症の人との会話における聞き方・話し方の基本

３章　毎日のケアに役立つ　シーン別聞き方・話し方
４章　いざというときに役立つ　認知症の人のケアで悩んだときの聞き方・話し方

パーソン・センタード・ケアの考えに基づいて３ステップで心を通わせる！
思いを「聞く」、
情報を「集める」、
ニーズを「見つける」。
うそはつかない。
ごまかさない。
信頼関係が生まれれば看護・介護は確実に楽になる。
色々なヒントが詰まっています。

＜印象に残った一文＞
「認知症の人は、私達以上に感受性はゆたかに持っている、私達と同じ一人の人です。」

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