ビジネス・経済・キャリア: 2008年2月アーカイブ

今すぐ成功習慣を作り始めよう!

人生の決心術(ブライアン・トレーシー+野上洋幸著)
<こう書房>定価1,400円+税

目次は次の通りです。


第1章 目標の設定―達成力を生涯の習慣にする
第2章 人生の真の目的を発見する
第3章 勝者のように考える

第4章 運命に責任と自信を持つ
第5章 自分の実力をどう発見するか
第6章 変革の時代での成功への位置づけ

第7章 経済的自立の法則
第8章 人に影響を及ぼす説得の戦略
第9章 仕事力の向上のために

人生ですることの95%は、朝起きて夜寝るまでの時間、
いつもの習慣によって決まります。

自分のものにできる最も重要な習慣は、
規則的にゴールを設定する習慣です。

世界最高級コンサルタント、ブライアン・トレーシー氏が
「目標設定→達成の法則」を公開します。

野上洋幸氏は伝説的な実績をあげ、
いまは日本で唯一、ブライアン・トレーシー・トレーニング
システムズの使用を許されています。

日米の大物2人が、継続的に知識と
スキルをアップグレードする方法を最高レベルで展開します。


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自分らしく、おもしろおかしく生きる哲学書

もっとわがままになれ!(堀場雅夫著)
<ダイヤモンド社>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

第1章 わがままが言えるような人間になれ
第2章 思いどおりになることと、わがままは違う
第3章 社員はもっとわがままになれ

第4章 モノづくりも経営も、良質なわがままから生まれる
第5章 わがままこそ社会の活力
第6章 わがままに生きることが最高の幸せ

今の時代こそ信念をもって周囲を巻き込む“わがまま”人間が必要です。

元祖学生ベンチャー、現在分析計のトップメーカー
堀場製作所の創業者が語る
自分らしく、おもしろおかしく生きる哲学書です。

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「仕事のスキル」「潜在能力」が開発される究極の自分磨きツール

あなたの年収を3倍にする料理のパワー(臼井由妃著)
<総合法令出版>定価1,300円+税

目次は次の通りです。

プロローグ 成功したければ、料理をしよう!
1章 できる人は「運命」と「料理」の関係をしっている
2章 自分をマネジメントするパワーがつ

3章 問題点を解決するパワーがつく
4章 潜在能力が開発され、夢が叶うパワーがつく

5章 3日間集中! 実践・必ず成功する料理力
付録 手早くできる強運料理

お金、仕事、人生、恋愛、家庭…
いきづまっているあなた。

もしかして「料理」をしていないのではないですか?
デキる人は、必ずやっている強運習慣書です。


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短時間労働で高い年収が手に入る

無理なく続けられる年収10倍アップ時間投資法(勝間和代著)
<Discover>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

年収10倍アップ時間投資法 基礎編
(なぜ時間管理はうまくいかないのか/なぜ新しい行動は続かないのか勝間式「黄金の時間の5原則」/黄金の時間を増やすための5つのステップ)

年収10倍アップ時間投資法 実践編
(実践ケーススタディー1―時間効率10倍アップを目指して手帳を使いこなす/実践ケーススタディー2―勝間式時間投資法 ある夏の一週間のスケジュール)

「お金」は時間があれば利子で増やせます。
「知識」も時間があれば学んで増やせます。
「労働」も長い時間働けば成果は出せます。

しかし「時間」は、すべての人に平等に
一日24時間と限られています。

時間の使い方が私たちの時給を決め、
年収を決めていると言ってもいいでしょう。

有意義でかつ生産性の高いことに
時間を投入できるようになればなるほど、
短時間労働で高い年収が手に入るのです。

この本でそのエッセンををつかんでください。


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メタルカラー列伝

“トヨタ世界一時代”の日本力(山根一眞著)
<小学館>定価1,800円+税

目次は次の通りです。

トヨタウェイ―モノ作りの「カイゼン」を忘れず蓄えた力 トヨタ自動車
サステイナブルの3本柱―新たな社会的使命こそが先進力 トヨタ自動車

ピストンリング―8000人もが震災復旧支援の熱き人間力 リケン
フォークリフト―徹底したトヨタイズムで築き上げた競争力 豊田自動織機

シリコン超小球―爆発事故が生んだ粉で世界席巻の開発力 アドマテックス
イタイプー発電所―世界最大ダム工事に緊急出動のチーム力 土木コンサルタント(在ブラジル)

新宿駅南口大工事―大JR駅頭上で進む耐震補強の大計画力 国土交通省東京国道事務所
巨大クレーン船―爆沈工作船引き揚げや震災復旧での機動力 吉田組

リニア新幹線―時速500キロで地球12周半走行した挑戦力 JR東海
医用顕微鏡アーム―天皇訪問も受けた小企業の絶えぬ発想力 三鷹光器〔ほか〕

中越沖地震で全国の自動車生産が休止!
被災部品メーカーが初めて明かした
8000人の応援部隊と奇跡の生産再開ほか、
経営トップから技術者まで21人の至宝の感動証言です。

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開業1年目で年収1000万円を達成する

社労士絶対成功の開業術・営業術(内海正人著)
<インデックス・コミュニケーションズ>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

序章 最初に押さえておきたいこれだけのこと
第1章 専門用語は捨てなさい

第2章 年収一〇〇〇万円希望の人が成功しないわけ
第3章 あなたがダメな六つの理由

第4章 誰もが知っているけれど、誰も実践しない営業術
第5章 私の開業、営業は成功か?

5%の成功者になるための超・実践的マーケティング!
1時間の相談料→5万2500円、
1回のセミナー売上→100万円超、
1年で獲得した顧問先→42社…
を実現したすごいノウハウ初公開です。


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フジマキ流史上最強のあなたを作る

自分ブランドの教科書(藤巻幸夫著)
<インデックス・コミュニケーションズ>定価1,500円+税

目次は次の通りです。
01 自分ブランドとは?
02 自分マーケティングをしよう
03 「武器」を鍛える

04 「センス」を磨く
05 「表現力」を高める

06 自分ブランドを進化させる
Last lesson さらなる自分ブランドを求めるあなたへ


あなたにしかない
武器、センス、表現法…。

この本でそのポイントをつかみ磨いてください。

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ホンダ式朗働力経営

自分のために働け(高橋裕二著)
<講談社>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

第1部 はじめに基本理念ありき
(すべては“二つの約束”から/稀代の名車は地球周回中/次は「四輪のスーパーカブ」をつくろうや/「裾野に降りる社長」「ワイガヤ」「山ごもり」/職制で呼ばれる奴は、所詮「三流」)

第2部 “朗働”の仕組みをつくる
(トイレを見れば会社がわかる/仕事とは「事に仕える」こと/痛みを感じない経営コストに進化は皆無/即刻、個室を取り壊せ/「構想室」という“朗働”の場づくり/逃避願望から、“朗働”は生まれない/「構造改革」プロジェクト/組織も社会もたまには洪水が必要だ/リネンは実践するもので「飾る」のもではない/みんなで温泉グルマをつくろうよ!/明朝までに用意してくれ)

第3部 朗働マネジメント
(N・G・K体質は“牢働”感をもたらす/お世辞・ゴマスリ・ヨイショは上から下へ/法律よりも条理/社宅とゴルフ/コーポレート・ガバナンスも“朗働観”に影響/グローバル・カンパニーへ/アメリカに根付く“朗働観”/ときには捨石を打つことも必要だ/逆境は生きた能力の鍛錬所/同質の危うさ・異質の強さ/「絶対価値」と「相対価値」)

第4部 楽しむことが一番だ
(満足より感動を提供できる企業に/渋滞の解消だって“かまくら”だ/名を秘して二十三年/能ある鷹は爪を出せ/「ありがとう」「楽しもう」「夢みよう」/本当の幸せとは?)

社内で構造改革案を策定し
ホンダ哲学の体系化に取り組んだ著者が語る
人を活かす仕組みの数々です。


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NO1メンタルトレーナーが教える

できる人の3秒ルール(西田文郎著)
<インデックス・コミュニケーションズ>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

1 あなたには人生の目標がありますか?
(あなたには夢がありますか?/子どもの頃の夢を思い出そう ほか)

2 できる人の「3秒ルール」
(あなたの目標を「3秒ルール」で叶えよう/「3秒ルール」とは ほか)

3 3秒ルールで人生が変わる!準備編
(まずは自分を知ることから始めよう/自分のタイプを知ろう ほか)

4 3秒ルールで人生が変わる!実践編
(ことばのルール/イメージのルール ほか)

5 成功のルール
(あなたは何のために生きているのか?/あなたには感謝の心がありますか? ほか)

日本人の5%の人だけが脳をうまく使って成功しています。
残りの95%の人は脳をうまく使えず、病的に苦しんでいます。

救えるのは「3秒ルール」これしかありません。

指導をした、企業経営者3千人以上、
トップアスリート多数。
どんな逆境やピンチをも一瞬で切り抜けられる最強の方法です。

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お客様との絆を作る3つの関係

客は集めるな!(中山和義著)
<フォレスト出版>定価1,400円+税

目次は次の通りです。
Prologue お客様は知らない間にいなくなる!
1 集客はしないほうがいい!
2 サービスはいらない!

3 お客様とスタッフの関係を深める!
4 スタッフと経営者の関係を深める!
5 経営者とお客様の関係を深める!


驚くことにサービスもマーケティングも重要じゃないのです。

利益が上がる、
社内、店内の雰囲気が良くなる、
強い経営とは何か?

挑戦的なタイトルのこの本で
その極意をつかんでください。

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世の中の「真実」に迫る実践的思考法

本質を見抜く「考え方」(中西輝政著)
<サンマーク出版>定価1,700円+税

目次は次の通りです。

第1章 考え始める技術
第2章 考えを深める技術
第3章 間違いを減らす技術

第4章 世の中を考える技術
第5章 疑問を抱く技術
第6章 情報を考える技術

正しい「ものの見方、考え方」というのは、
できるだけいろいろな立場や視点からものごとに光を当て、
曇った眼鏡や色眼鏡、歪んだレンズで
ものごとを見ないようにすることから始まります。

そのために何が大切かというと、
すでにできあがっている他人の考え方に染まらないで、
いかに「自分の頭」で考えるかということです。

日本が誇る国際政治学者が初めて明かした、
世の中の「真実」に迫る実践的思考法です。

「ほんとうのこと」を正しく判断するための
「ものの見方、考え方」を身につけてください。


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いかにロジックを組み立て、成長するか

企業戦略を考える(浅羽茂・須藤実和著)
<日本経済新聞出版社>定価1,600円+税

目次は次の通りです。

1 成長市場を探す
2 競争を考慮する
3 安定的成長をもくろむ

4 自社の強みを活かす
5 学習の場を設ける

6 競争戦略と連動させる
7 戦略を構想する

成長市場を手に入れる、
激化する競争を勝ち抜く、
強みを活かす…

といった場面ごとに「実現可能な戦略を描くためのポイント」
を提示してくれる戦略構想力を磨くための格好の指南書です。


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あなたは銀行と銀行員のこと、どれだけ知っていますか?

銀行窓口の向こう側(神保広記著)
<扶桑社>定価648円+税

目次は次の通りです。

現ナマに手を出すな
血も涙もありマス
預金は「銀行が借りているお金」

融資回収作戦
出世の階段
狙われる後継者

政治家との関係
お客様は神様だけど…
銀行マンの家計

金を貸さない理由
怖い「銀行査定」
銀行マンの約束

悩める相続人たち
商店街とのお付き合い
銀行マンの素顔

銀行は金という個人の秘密情報を扱う商売、
行員たちの口は堅いし、
大抵の用事はATMで済んでしまうから、
人々には自分の大事なお金を管理してくれている
銀行マンの「顔」が見えません。

そこで、その素顔をわかりやすく伝えるために、
支店長まで勤め上げた元銀行マンが、
在職中に起きた実話を巧みな構成で紹介しています。

“金融暴露本”や“金融小説”でもない、
このユニークな「銀行物語」の面白さ、興味深さには、
ぐんぐん引き込まれていくこと必至です。

靄がかかっていた“向こう側”の視界がくっきりと晴れてきますよ。


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機能別、ジャンル別の5つの索引から知りたい操作を検索

逆引きExcel2007/2003(井上健語他著)
<ローカス>定価2,600円+税

目次は次の通りです。

第1章 基本操作・設定
第2章 入力と書式設定

第3章 数式と計算
第4章 関数

第5章 ウィンドウと表示
第6章 印刷

第7章 データ整理・データベース機能・分析
第8章 グラフ・図形

第9章 マクロとVBA
第10章 その他

逆引き索引項目数3000。
あいうえお順、目的操作、目的別メニュー・ショートカット、
機能別、ジャンル別の5つの索引から知りたい操作を検索できます。


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個人と組織の現場力を高めるポイント35

上手な問題解決の方法が面白いほどわかる本(萩原正英著)
<中継出版>定価1,100円+税

目次は次の通りです。

第1章 問題の種類を理解しよう
(問題解決力を身につけよう/今起こっている発生型の問題/理想を追求して設定する問題/将来を見通して想定する問題/ありたい姿との差による問題)

第2章 問題解決の基本形を身につけよう
(問題を定量化しよう/問題「点」を見つけよう/問題点に対して目標を立てよう/問題点の原因を明らかにしよう/原因の対策案を考えよう/対策案を絞り込もう/対策の達成度を評価しよう/問題解決に終わりはない)

第3章 「構想設定型問題」を解決しよう
(構想設定型問題を理解しよう/ありたい姿を描こう/10年後のありたい姿を考えよう/将来の環境変化を探し出そう/顧客と競合を常に意識しよう/社内の課題を考えよう/課題をもれなく設定しよう/課題を実行しよう)

第4章 リーダーシップを発揮しよう
(周囲の協力を得よう/よきリーダーになろう/リーダーの行動スタイルを知ろう/メンバーのやる気を引き出そう/メンバーの能力を発揮させよう/やる気を引き出す仕組みを作ろう/対策を正しく伝えよう/メンバーとの信頼関係を築こう/メンバーを見守ろう)

第5章 問題解決で強い組織を作ろう
(問題解決を定着させよう/会社の方針を管理しよう/業務を日常管理しよう/達成度を数値で把握しよう/成長する強い組織を作ろう)

問題解決力は、考え方がわかっても
実際に適用することが困難なスキルといわれています。
コンサルティング実務の中で実際に適用している考え方や
手法を豊富な図でわかりやすく解説してくれる本です。


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女性企業家20人に学ぶ「自分らしく成功する生き方」

ゼロからでも夢がかなう起業の教科書(経沢香保子監修)
<ゴマブックス株式会社>定価1,400円+税

目次は次の通りです。

1 自分を変える
(自信のないところからのスタート―福田麻実(ひよっこメイクドットコム主宰)/何かを変えたい―まきりか(エミューエッグエージェンシー株式会社代表取締役)/自分のやりたいことを見つける―浜田智子(浜田呉服店)/周囲の反対に負けない―藤田尚弓(株式会社アップウェブ代表取締役))

2 想いをカタチにする
(きっかけをチャンスに変える―鈴木麻美子(有限会社magna代表取締役)/アイデアをカタチにする―島本美由紀(有限会社To Dear代表取締役)/趣味を仕事にする―みさきのゑ(HAPPYコーディネーター)/好きなことを仕事にする―有村志子(よもぎ蒸しアーブスオーナー)/資格や経験がなくてもできた―高橋亜希(株式会社プロウィンズ代表取締役))

3 自分の会社をつくる
(自分を信じる―井上志津佳(ファッションプランナー代表)/決断をする―坂口みゆき(ミューズ・ウォーキングアカデミー代表)/人とのつながりを大切にする―浜本亜実(株式会社ヒューマネクスト代表取締役)/時代のニーズと自分の強みをかけ合わせる―熊坂仁美(株式会社アッパーウエスト代表取締役))

4 会社とともに成長する
(新しい視点からものごとをとらえる―島村麻子(アニコムパフェ株式会社代表取締役兼発行人)/売上をUPさせたい―太田彩子(株式会社ベレフェクト代表取締役)/仲間と力を合わせる―熊谷和美(株式会社アビリティーカンパニー代表取締役社長)/女性らしさを活かす―西村幸子(株式会社女性建築家チーム代表取締役))

5 幸せ、夢をつかみ、輝きつづける
(家族で力を合わせる―本多有紀(Honda Vineyards and Winery株式会社取締役)/幸せをつかむ―山口麻子(白金ビューティフルエイジングクリニック院長)/いつまでも輝きつづける―三澤万里子(株式会社ハッピーキャスト代表取締役))

年商6億、オリジナルブランドの立ち上げ、
好きなことを仕事にする、幸せをつかむ、
キャリアUP、やりがいを見つける、社会貢献…etc.
普通のOL、主婦が夢をつかんだ20の方法を公開した本です。


起業をお考えの女性の方は必読書だと思います。

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世界的メガトレンドを経営に生かす

地球温暖化で伸びるビジネス(日本総合研究所)
<東洋経済新報社>定価1,800円+税

目次は次の通りです。

第1部 企業環境編
(地球温暖化の現実/京都議定書をめぐって/ヨーロッパ・米国などの政策動向)

第2部 経営戦略編
(地球温暖化とエコ・ブランディング/地球温暖化と企業経営・CSR)

第3部 産業別編
(地球温暖化と「観光」セクター/地球温暖化と「不動産」セクター/地球温暖化と「金融」セクター/地球温暖化と「運輸」セクター/地球温暖化と「エネルギー」セクター/地球温暖化と「自動車」セクター/地球温暖化と「建設」セクター/地球温暖化と「農業・食品」セクター)

これから拡がる巨大市場。
現実を直視して、成長戦略に乗る。
温暖化の進行、対策強化により
どんなビジネスチャンスが生まれるのか―
各業界の最新動向を紹介します。

エコブランディングなど企業戦略への活かし方も解説します。
世界的メガトレンドを経営に生かすための待望の書です。

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分厚い書式集を買わなくても、基本知識の理解と応用だけで誰でも契約書が作れる

契約書のつくり方(寺村淳著)
<総合法令出版>定価1,400円+税

目次は次の通りです。

第1章 契約の基礎知識
第2章 契約書の基礎知識

第3章 契約書に規定しなければならない事項
第4章 契約書に規定したほうが望ましい事項

第5章 契約書に規定すべきではない事項
第6章 署名と印鑑

第7勝 契約の類型ごとの特徴とチェックポイント
第8章 契約書の書式サンプルと解説

契約そのものの基本から、
契約書の基礎知識、契約の類型ごとの特徴と
チェックポイント、重要項目までを図解でわかりやすく解説。

(契約で)「必ず規定すべき項目」
「規定したほうが望ましい項目」
「規定すべきではない項目」といった
作成者の視点に立った構成です。

応用の効く契約書式サンプルと
条文ごとに「これで納得!」の解説つきで即使える本です。


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だれに売るか?セールスポイントは何か?

売れるキャッチコピーがスラスラ書ける本(酒井とし夫著)
<日本能率協会マネジメントセンター>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

1 キャッチコピーの基本は人目を引くことだ!
(キャッチコピーの目的とは/キャッチコピーの基礎知識/キャッチコピーづくりの重要ポイントはこれだ!/実際に作ってみよう)

2 すぐに使えるキャッチコピー作成パターン35
(注意を引き→興味をもたせる/注意を引き→安心感・信頼感をアピールする/注意を引き→すぐに購入に向かわせる/注意を引き→最初の一歩を踏み出してもらう/注意を引き→希少性・お得感を打ち出す/注意を引き→共感を得る)/効果的なリードコピー、ボディコピーはこう作る!(キャッチコピーだけではモノは売れない?!/リードコピーはこうして作る!/ボディコピーはこうして作る!)/実戦練習問題編(ターゲティングとウリを明確にして、キャッチコピーからセールスレターまでを実際に考えてみよう!)

「誰に売るか」「セールスポイントは何か」。
35のパターンから選ぶだけですぐできる役立ち本です。

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仕事の質もアップ!無駄時間を削る「最強の時短術」

もっと短時間で仕事を片づける方法(岡本象太著)
<角川夢新書>定価720円+税

目次は次の通りです。

プロローグ 「忙しい」は心を亡くす
―「電車男型ネットワーク思考」があなたをもっと自由にする

1章 自分のペースで仕事したいあなたへ
―次々入る仕事をさばくスケジューリングの時短術

2章 仕事をビシッと終えたいあなたへ
―予定どおりに仕事を片づける時短術

3章 精力的に仕事をしたいあなたへ
―ムダな時間を省き有益な時間を創る時短術

4章 クリエイティブを求めるあなたへ
―頭の回転をはやめアイデアを量産する時短術

5章 知識の泉を広げたいあなたへ
―“使える”情報をすばやく収集する時短術

6章 頭をシャープに保ちたいあなたへ
―あふれる情報をスッキリ整理する時短術

7章 人間関係に煩わされたくないあなたへ
―会社という環境をはやく泳ぐ時短術

8章 意思疎通を大切に考えるあなたへ
―コミュニケーションをスムーズにする時短術

9章 もっとデキる人になりたいあなたへ
―選択や決断を的確にキッパリできる時短術

10章 毎日をさらに充実させたいあなたへ
―仕事がはない状態をずっと維持する時短術

多忙なはずなのに、どこか余裕があり、
確実に成果をあげ、颯爽と会社を後にする。
プライベートも上手に楽しみ、
自分を磨き、適度にゆるみ…。
「有意義な時間」は、ちょっとした努力で手に入ります。

この本でその秘訣を身につけてください。


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現役東大生がクリエイティブに挑んだ

クリエイティブ脳(しんどうこうすけ著)
<インフォレスト>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

1 視点設定力―新しい傘を考えなさい
2 プロデュース力―新しい料理番組を考えなさい

3 問題解決力―先生の威厳が保たれる連絡帳は?
4 条件最大化力―誰もが驚く誘拐事件の記事を書け

5 エンタメ力―新アトラクションを考えなさい
6 統合力―新しい授業を漢字2文字で考えなさい

7 アンテナ力―機能+1を考えなさい
8 ストーリー作成力―英単語でファンタジーを作りなさい

企画力が即アップするヒント大満載です。
クリエイティブ脳メソッドを徹底伝授してくれます。
今すぐ身につく企画力アップ8つの極意をぜひ習得してください。


それにしても東大生というのは本当にかしこいのだなと実感した本です。


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気鋭のアートディレクターの秘技初公開

佐藤可士和の超整理術(佐藤可士和著)
<日本経済新聞社>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

1章 問題解決のための“超”整理術
2章 すべては整理から始まる
3章 レベル1「空間」の整理術―プライオリティをつける

4章 レベル2「情報」の整理術―独自の視点を導入する
5章 レベル3「思考」の整理術―思考を情報化する
6章 整理術は、新しいアイデアの扉を開く

仕事も頭もスカッと爽快。
空間・情報・思考のもやもやを一刀両断!
気鋭のアートディレクター、秘技初公開です。



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先駆者を支えた男が語る「経営の原点」

ソニー知られざる成長物語(佐野角夫著)
<毎日新聞社>定価1,429円+税

目次は次の通りです。

1. ソニーもう一つの挑戦
2. ウオール街から学ぶ

3. IR事始め
4. 東京から世界へ

5. 株主総会民主化の戦い
6. 海外M&A戦略

7. 子会社上場
8. 資本市場での挑戦

9. 社会的責任(CSR)を果たす
10. 先駆者の歩みを支えて

海外上場、M&A戦略、IR、CSR…。
常に日本企業の先頭を走ってきたソニー。

創業者・盛田昭夫を支え、
資金調達やM&Aの分野で実務を担当した
佐野元常務が、「世界企業」ソニーの
もうひとつの成長物語を明かします。

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お金がなくても東大合格、英吾がだめでもハーバード留学

僕の独学戦記(本山勝寛著)
<ダイヤモンド社>定価1,300円+税

目次は次の通りです。

プロローグ 飢えと渇き
(母の死/親が家からいなくなる ほか)

1 貧乏独学、一年間で現役東大合格
(準備過程1―先人の歩みを研究/準備過程2―絶対合格を信じる ほか)

2 英語もできない、お金もないのにハーバード
(ぎりぎりの東大入学/東大貧乏生活 ほか)

エピローグ ハーバード留学日記
(結婚/C+からAへ ほか)

コメだけで飢えをしのぎつつ、
E判定(合格可能性なし)から東大現役合格、
TOEFL180点から1年で273点に伸ばし、
ハーバード大学院へ留学した著者の秘密をお読み下さい。


著者の行動力には脱帽しますが、
やはり行動力なくして、成功はないと感じさせる本です。



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幸せと人生と自分らしさは、仕事でつながる

仕事は味方(浜口隆則著)
<かんき出版>定価1,200円+税

目次は次の通りです。

幸せについて
人生について
自分らしさについて
仕事について

人は、誰もがダイヤの原石。
きらりと光る何かを持ってる。
でも、原石は、自分ひとりでは輝けない。
何かが、磨いてくれないと、永遠に輝けない。

そんな原石を最も磨いてくれるのは、仕事。
だから、正面から仕事にぶつかっていこう、
失敗しても、何度もぶつかっていこう。
そうするうちに、きっと、ダイヤは輝きだすから。

口コミで広がり、多くのビジネスパーソンに感動を与えた
『戦わない経営』の著者が贈る待望の第二作です。

幸せと人生と自分らしさは、仕事でつながるのです。

読んでいてとっても力がわいてくる本です。


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ピンチをチャンスに変える絶妙な着眼点

「ひらめき」を生む発想術(宮永博史著)
<C&R研究所>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

第1章 「基本に戻れ!」本当のニーズを掘り当てる発想術
(基本に戻って考える―アスクルの発想/お客様のために―三津海製作所の発想/業界の常識に挑戦する―靴下屋共栄会/小さな会社が起こす常識破りの発想)

第2章 「もっと上へ!」常識を打ち破る発想術
(行動力とプラス発想で道を拓く―犬養道子氏/徹底的した現場主義を繰り返す―鈴木敏文氏/顧客満足と従業員満足を一度に実践―サウスウエスト航空/破天荒な行動力と地道な努力の人―中丸三千繪氏)

第3章 「なぜだ!」豊かな発想を妨げる要因
(新しいことに挑戦しない守りの姿勢が、豊かな発想を妨げてしまう/工場や研究室に閉じこもっていてはアイデアが生まれない/動物相手の保険制度だからと手を抜いてはいけない/熟練がもたらす既成概念)

第4章 「こうするんだ!」発想力の鍛え方
(発想力の鍛え方/発想を助ける道具)

第5章 「越えて行け!」発想を助ける心構え
(発想を生むために必要な3つの心がけ)

人生でもビジネスでも、成功への分岐点は「ひらめき」にあります。
実在する成功者たちの波瀾万丈の生き様から、
「ひらめき」を活かす術を学びましょう!

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日本一やさしい確定申告ガイド

フリーのための確定申告ガイド(はにわきみこ著)
<情報センター出版局>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

第1章 確定申告と税金の関係を知ろう!
第2章 「白」と「青」ってどう違う?
第3章 ライフスタイル別フリーの申告術

第4章 「控除」は重要
第5章 「経費」が大切
第6章 「帳簿」作りのキホン

第7章 「入ったお金」を記帳する
第8章 「出ていったお金」を記帳する
第9章 レッツ決算、申告へゴー!

おかえりなさい、私のおカネ。
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圧倒的に人を引き付ける人になれ!

求心力 人を動かす10の鉄則(ジョン・C・マクスウエル著)
<三笠書房>定価1,400円+税

目次は次の通りです。


「存在感が光る人」になれ―カリスマの「求心力」1 品格を磨く
この“ひと言”を惜しむな―カリスマの「求心力」2 上手に励ます

「期待」をかけ、発奮させよ―カリスマの「求心力」3 信頼を勝ち取る
「心の声」を汲み取れ―カリスマの「求心力」4 耳を貸す

「相手の立場」に立て―カリスマの「求心力」5 理解を示す
「成長力」を加速させよ―カリスマの「求心力」6 巧みに助言せよ

「大きなヴィジョン」を語れ―カリスマの「求心力」7 “ガイド”に徹する
「常勝チーム」をつくれ―カリスマの「求心力」8 “結束力”を高める

思い切って「任せよ」―カリスマの「求心力」9 “後ろ盾”になる
「志のバトン」をつなげ―カリスマの「求心力」10 これをやり遂げて“責任完了”!


無条件に「ついていきたい!」と思わせる人は、
どこが違うのか―世界一のメンターが教える
「人間力」の磨き方の本です。



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「仕事」の日本史200年

仕事と日本人(武田晴人著)
<ちくま新書>定価860円+税

目次は次の通りです。

第1章 豊かな国の今、問われる選択
第2章 「労働」という言葉

第3章 「仕事」の世界、「はたらき」の世界
第4章 「労働」観念の成立

第5章 時間の規律
第6章 残業の意味

第7章 賃金と仕事の評価
第8章 近代的な労働観の超克

資本主義であれ社会主義であれ、
近代以降のあらゆる国家は「労働」を賛美してきました。

こうした仕事観が常識となったのは、
それほど昔のことではありません。

私たちの御先祖様は、金回りがよくなると、
仕事を勝手に休んでいたのです。

彼らは「労働の主人」たりえたのです。
それに比べて、現代の労働のなんと窮屈なことか。
仕事の姿は、「会社」の誕生によって大きく変わったのです。

江戸時代から現代までの仕事のあり方をたどり、
近代的な労働観を超える道を探る「仕事」の日本史200年です。


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「すごい会議」の実践編

秘伝すごい会議(大橋禅太郎・雨宮幸弘著)
<大和書房>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

1日目に行なうこと
(経営の意思を明確にする/成功をもたらすドリームチームを創る/選出したメンバーを招聘する効果的なやり方/成果の出る会議室の作り方 ほか)

2日目に行なうこと
(2日目までにすること/2日目の初めに行なうこと/オペレーティングプラクティス(行動指針)の合意/戦略的フォーカスと役割分担のレビュー(見直し) ほか)

ユダヤ人ハワード・ゴールドマンが開発した
「すごい会議」の実践編です。

書いてあることは簡単ですが、
実行することはかなり大変です。


しかし、実行すると確かな効果を生む本当にすごい会議です。

会議のあるべき姿を提示します。

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2008年のビジネスシーン

2008年日本はこうなる(三菱UFJリサーチ&コンサルティング編)
<東洋経済新報社>定価1,600円+税

目次は次の通りです。

第1部 ポスト・デフレ下の日本経済の行方
(所得を増やせるか―日本経済の差し迫った課題/仕上げの段階に入った成熟型社会への移行/景気拡大と物価安定の好循環が続く海外経済/世界需要の増加がもたらす株高・商品市況高)

第2部 2008年を理解するためのキーワード
(少子高齢化はこうなる/地球環境はこうなる/雇用はこうなる/産業界はこうなる/企業経営はこうなる/私達の暮らしはこうなる/地方はこうなる/海外情勢はこうなる/日本の未来はこうなる)

仕事ができる人は経済社会の動きを先読みします。
2008年のビジネスシーンに対応した本です。

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勉強で運命を変える54の具体例

「超一流」の勉強法(中谷彰宏著)
<ファーストプレス>定価1,300円+税

目次は次の通りです。

1 運命を変える勉強法
(知識は、使うことで、知性になる。/才能よりも、行動。才能よりも、意識。 ほか)

2 知性の差がつく勉強法
(勉強している人ほど、シンプルに考える。/学んだことを、まず1つ試してみる。 ほか)

3 元気が出る勉強法
(元気の出る勉強の仕方をする。/本は、速く読もうと思えば、速く読める。 ほか)

4 毎日が面白くなる勉強法
(知識が、人生を変える。/「魂のかけら」を拾う。 ほか)

一見、停滞しているようでも、勉強している間は進んでいます。

知性の差がつく勉強法や元気が出る勉強法、
毎日が面白くなる勉強法など、
勉強で運命を変える54の方法を伝授してくれます。

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最後に勝つのはメイド・イン・ジャパン

世界を日本がリードする!(長谷川慶太郎著)
<徳間書店>定価1,600円+税

目次は次の通りです。


第1章 グローバリズムは日本の大チャンス
第2章 もはや石油危機が起こらなくなった世界

第3章 中国の暴飲暴食が止まらない
第4章 世界のエネルギー地図に大変化

第5章 地球温暖化問題は日本に追い風
第6章 日本の重厚長大産業が世界のトップを走る

第7章 資源をめぐる世界的な大競争が始まった
第8章 日本とアメリカは史上最強の同盟国

サブプライムに沈むアメリカ、バブル崩壊に直面する中国を尻目に、
日本は再び「黄金の時代」に突入する。

著者の主張をじっくりとお読み下さい。

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危機に克つ、PR戦略

不祥事を乗りこえる会社不祥事でつまずく会社(矢島尚著)
<日本経済新聞出版社>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

プロローグ 止まらない企業不祥事
第1章 危機を呼ぶ理念なき経営
第2章 危機に立ち向かうクライシス・コミュニケーション

第3章 企業を取り巻くリスクと危機対応
第4章 メッセージを明確に伝えるメディア・トレーニング

第5章 事例研究に学ぶ危機対応
第6章 風通しのよい会社作り

信頼の回復か、転落か―。
その対応が会社の明日を左右します。

コミュニケーションの動脈硬化が「不祥事の種」となります。

「危機」を「転換点」にする
クライシス・コミュニケーションをPRのプロが明かします。


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バイブルは今も国際社会のバイブルです

ビジネスマンのための「聖書」入門(白鳥春彦著)
<Discover>定価1,000円+税

目次は次の通りです。


プロローグ 聖書は世界にどのような影響を与えているのか

第1章 聖書は人間を古代から脱出させた
(聖書は一般の神話と、どこが違うのか?/強調される「言葉の力」/古代人にとって、神話は生きていくための必需品だった/神話は世界観の土台/新しい世界観を与える神の登場 ほか)

第2章 旧約聖書がヨーロッパ的な考え方を生んだ
(ユダヤ教徒が世界史を動かした/人間には操縦できない聖書の神/人間は「悪に傾く存在」/イスラエルの民の悲劇/カナンへの侵攻 ほか)

第3章 キリスト教が経済を発展させた
(新約聖書と旧約聖書/キリスト教の誕生/ユダヤ人は一つにまとまっていなかった/貧困層に近づいたイエズス/なぜイエズスは処刑されたのか? ほか)

「聖書」はユダヤ教とキリスト教に共通する聖典であり、
西洋文明の基盤として
現代世界の倫理観、労働観、法律、経済システム等々に
大きな影響を与えています。

また、国際情勢の鍵となっているイスラム教の根底にも聖書があります。

グローバリゼーションが進行する現在、聖書を理解することは
ビジネスマンにとって欠かすことのできない教養です。

宗教に関する明快な解説で知られる著者ならではの、
新しい視点による聖書入門書です。

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僕はこうして社会企業家になった

マイクロソフトでは出会えなかった天職(ジョン・ウッド著)
<ランダム・ハウス講談社>定価1,600円+税

目次は次の通りです。

第1部 ネパールとの出会いマイクロソフトとの別れ
(「あなたはきっと、本を持って帰ってきてくれる」/ロウソクの下でアイデアが燃え上がる/すぐに帰ってこい! ほか)

第2部 ゼロからの出発
(走り出したら止まらない/営業のコツ―僕はこうしてマイクロソフトに転職した/ネパールを超えて ほか)

第3部 新しいステージへ
(少女を学校へ!/カンボジアの生徒/インドの民主主義 ほか)

大企業のエグゼクティブの座を捨てて、
途上国の子どもたちに本を届ける
NPO「ルーム・トゥ・リード」を立ち上げた男のストーリーです。

「NPO界のマイクロソフト」をめざす慈善活動の
新しいビジネスモデルを紹介します。


大企業のエグゼクティブの座を捨てて、
自分のやりたいことに進んだ著者の勇気には本当に感動します!
また、著者の澄んだ目は印象的です。

本当の生き方を教えてくれる本です。


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危機を乗り越える技術

最前線のリーダーシップ(ロナルド・A・ハイフエッツ著)
<ファースト・プレス>定価2,200円+税

目次は次の通りです。

リーダーシップはリスクに見合うだけの価値がある

第1部 リーダーシップには危険がいっぱい
(危険の本質とは/迫りくる4つのリスク)

第2部 リーダーシップを発揮しながら生き延びる5つの方法
(全体像をつかむ―方法1/政治的に考える―方法2/衝突を指揮する―方法3/当事者に作業を投げ返す―方法4/攻撃を受けても踏みとどまる―方法5)

第3部 リーダーシップの原点、心を見つめる
(渇望をコントロールする/自分自身をつなぎ止める/原動力を把握する/神聖な心を保つ)


変革プロセスの最前線に身を置きながら、
そのプロセス全体を鳥瞰し、
反対派のさまざまな行動に対して戦略的に対処して、
変革プロセスを生き永らえさせ、

人々が課題と向き合って自らを変えていくための
環境をつくりこんでいくという、

リーダーシップの本質的な作業を
非常に的確にとらえている本です。

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ケース・イン・ポイントで学ぶ


リーダーシップは教えられる(シャロン・タロッツ・パークス著)
<ランダム・ハウス講談社>定価2,200円+税

目次は次の通りです。

1 変化の時代に求められるリーダーシップ―適応の仕事の創出
2 「どういうふうに始めましょうか?」―学生たちのさまざまな期待

3 ケース・イン・ポイント教授法の使い方
4 失敗を糧に―グループ演習の効果

5 存在感の強化―「歌セッション」から学ぶ
6 持続性のあるもの―言葉、イメージ、比喩の力

7 勇気と犠牲―学習プロセスをマネジメントするリーダーシップ
8 「リーダーシップ神話」を見直す

9 リーダーシップは学ぶことができる―ケース・イン・ポイント教授法の強みと限界

「リーダーになる人というのは、
他者を率いるための特別な資質を、生まれながらにして神から授かっている」
―こういう考え方はいまでも一般的でう。

とはいえ、それが的外れなものであることは明白です。
リーダーシップとは、学習によって身につけられる、
あるいは身につけるべきものなのです。

もちろん、リーダーシップを「教える」ことが簡単ではありませんが、
それをきわめて巧みにやってのけているのが、
ハーバード・ケネディスクールのロナルド・ハイフェッツ教授です。

著者は、「ケース・イン・ポイント」と名づけられた
独自の教授法を開発して、さまざまな学生たちのために活用しています。
この教授法に著者が切り込み、その貴重な成果をまとめたのが本書です。


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大人になっても学びたいことは山ほどある

頭のいい人がしている大人の勉強法(鳥海耕二著)
<ぱる出版>定価1,400円+税

目次は次の通りです。

序章 勉強した知識は、必ず役に立つ
第1章 ちょっとの工夫で頭のいい人になれる

第2章 頭のいい人の情報収集術
第3章 頭のいい人の暗記術

第4章 頭のいい人の文章作成&スピーチ術
第5章 頭のいい人の勉強法の超ウラ技

第6章 壁にぶつかったときのスランプ克服法
第7章 目標達成するためのひと工夫

やる気もある、モチベーションも高い。
意欲的に勉強していきたいのに、まるでうまくいかない。

何故なのか?その理由は2つあります。

ひとつは、学生の頃と違って、全盛期の記憶力が発揮できないこと。

昔なら単語の100や200は力任せで覚えきったものが、
大人になるとこうはいきません。
ひとつ覚えても、代わりにひとつ忘れていく気分です。

もうひとつは、大人になると時間が圧倒的に足りないこと。

10時間20時間ぶっ通しで机に向かう、
などという真似はまずできなくなります。
また、せっかく時間が取れても、日頃の疲れで眠気に襲われることに。

問題は、学生時代のmaxパワー全開の勉強法はできないということです。
大人なら、大人の勉強法をするしかないのです。


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「先延ばし癖」を止めたらお金と成功がやってきた!

人生が変わる「潜在意識」の書きかえ方(棚田克彦著)
<大和出版>定価1,400円+税

目次は次の通りです。

プロローグ 「潜在意識」があなたの人生を決めている
1 つい「先延ばし」してしまうのはなぜ?

2 脳のプログラムを書きかえよう
3 潜在意識を書きかえる(1)「苦手意識」「自信がない」から抜け出そう

4 潜在意識を書きかえる(2)「完璧主義」をやめてしまおう
5 自分を許してあげよう
エピローグ 未来は、あなたがつくる

「わかっているけど、できない」が
「どんどん挑戦、テキパキ片付く」に変わる
最先端心理テクニック本です。

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ちょっとした努力で結果を出せる

頭のいい営業法(竹野恵介著)
<日本実業出版社>定価1,300円+税

目次は次の通りです。

第1章 最小限の努力で売れる「考え方」
第2章 効率的な営業を可能にする「時間術」

第3章 他社の営業と差をつける「アポ・訪問テクニック」
第4章 商談の場を支配する「セールストーク」

第5章 お客様を計画的に契約に導く「クロージング」
第6章 頭のいい営業の「成功サイクル」継続法

才能・根性必要なし。
今すぐ確実に売れる知的セールス・テクニック本です。

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人生を勝利に導くコミュニケーション術「プロパガンダ」

神様に選ばれるただひとつの法則(三浦博史著)
<フォレスト出版>定価1,300円+税

目次は次の通りです。

まえがき 神様に選ばれる法則とは?
―人類史上最強の「自己PR術」&「コミュニケーション術」が上陸

Prologue 人の心を揺さぶる技術とは?
―「現代のプロパガンダ」と「過去のプロパガンダ」の違い

1 誰も教えてくれなかった!「プロパガンダ」のテクニック
―プロパガンダ最先進国アメリカの事情

2 あなたが入手した情報は操作されている!
―人はどういうメッセージを信じてしまうのか?

3 プロはどうやってプロパガンダを成功させるのか?
―勝つためのプロパガンダ

4 熱伝導が周りの人を変えていく!人生を変えていく!
―熱伝導を起こす「インスパイア」とは

5 神様に選ばれる法則
―今すぐ使える!最強のコミュニケーション術「プロパガンダ」の活用法

あなたの人生がうまくいくかどうかは、
「あなたを支持してくれる人」
「あなたに好意を持ってくれる人」の数で決まります。

人生は人気投票なのです。

究極の人気投票である選挙PRのプロが、
仕事とプライベートに効くコミュニケーション術を初公開した本です。


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段取り力の教科書

人生のプロジェクト(山崎拓己著)
<サンクチュアリ出版>定価1,400円+税

目次は次の通りです。

1 目標
2 段取り
3 実行
4 検証

なぜ、あなたは忙しいのか?

会社で教えてくれない“やりたいこと”と“なりたいもの”を
最速で実現するための方法と考え方を伝授する
世界一わかりやすいPWA(段取り力)の教科書です。

掲載の写真もとてもセンスよく、心穏やかに読める本です。


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利益創造の原理を知る

ノウハウを学んでいるのに、なぜ、儲からないのか?(吉井亮介著)
<明日香出版社>定価1,400円+税

目次は次の通りです。

第1章 問題炙りだし型コピーライティングの終焉!?
(明日すぐに売上をあげるテクニック/人間の意識の罠 ほか)

第2章 マーケティングのノウハウを使いこなすには、どうすればいいか?
(理論は意味があるのか?その限界とは?/ノウハウは、ノウハウだけでは使えない!? ほか)

第3章 お客が払える最高額を、ストレス無く提示する方法
(マーケティングを学んでも儲からない、2つ目の理由/戦略って、だから何なのさ? ほか)

第4章 お客をひきつけるメッセージの源泉とは?
(どんなメッセージが売上をあげるのか?/儲かる会社の秘密は何か? ほか)

エピローグ ビジネスは、人と人の間にあるもの
(「伝えたかったこと」/成長を妨げるもの ほか)

本当に儲かっている人は決して教えません。
経営と人間成長の専門家が、その秘密を明かす本です。

あなたの力を発揮して、
あなたの会社の売上を最大化する
本当の方法をぜひ身につけてください。


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人生の喜びを得るための「仕事の教科書」

いい仕事の仕方(江口克彦著)
<PHP新書>定価680円+税

目次は次の通りです。

第1章 仕事は人生の出発点
第2章 できるビジネスパーソンになるために/

3章 仕事力をいかに高めるか
第4章 情報力と企画力を培う

第5章 節目と転機をバネにして伸びる
第6章 上司と部下の関係

第7章 人を生かし、組織を生かす
第8章 ビジネスリーダーの条件

「いい仕事」をすることは、それだけその人の人生を充実させます。
そして「いい仕事」をするためには、
仕事に取り組む正しい考え方を学び、
「コツ」「ツボ」をおさえる必要があります。

本書は松下幸之助の下で二十三年間直接指導を受けた著者による、
仕事の本道を説く箴言集です。

「正しさとは何かを常に意識せよ」
「自分は『社員稼業』の事業主であると考えよ」
「仕事は九〇%以上がルーティン・ワーク」
「問題解決に不可欠なのはお客様への視点」…。

成果と信頼、そして人生の喜びを得るための「仕事の教科書」です。

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名前に隠された人生の目的を解き明かす「数秘術」

人生がうまくいく数秘術(キャロル・アドリエンヌ著)
<集英社Be文庫>定価800円+税

目次は次の通りです。

1 数秘術とはどんなもの?
(数秘術とは?/それぞれの数字の持つ意味)

2 実践!数秘術“バーズ・アイ・グリッド”
(縦のフォーカスライン/横のフォーカスライン ほか)

3 数秘のトレインで分かる相性
(数秘の“トレイン(列車)”で相性診断を見る前に!/数秘の“トレイン(列車)”を作ってみよう! ほか)

4 パーソナルイヤーとは?
(「新たな始まり」/「待つ、協力する、関係を築く」 ほか)

名前に隠された人生の目的を解き明かす「数秘術」。
あなたの愛と人生と人間関係のために、
この本を活用してください。

すばらしい転機が訪れるかもしれません。


占い感覚で読むと面白い本です。
結構当たってると思いますよ。

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クラブカードについての洞察

Tesco顧客ロイヤルティ戦略(C.ハンビィ、T.ハント、T.フリップス著)
<海文堂>定価3,000円+税

目次は次の通りです。

ロイヤルティへの疑問
ロイヤルティは割に合うか
クラブカードの試行

クラブカードの全国展開
クラブカードの戦い
ああ、愛しきデータ

年4回のクリスマス
クラブカード・マガジンの発行
顧客のセグメンテーション

ライフスタイルが習慣になる
銀行業への参入
サブクラブから学んだもの

クラブカードDeals
インターネット・ショッピング
未来への5つの挑戦

日本の流通業界でポイントカードが広く普及を見せています。

英国No.1小売業Tescoが成功するために
どのように顧客情報を活用したかについて解説し、
その大きな要因のひとつとなったクラブカードについて洞察します。


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1冊丸ごと節税対策集

個人事業の節税アイデア115(高橋敏則著)
<ダイヤモンド社>定価1,500円+税

目次は次の通りです。

第1章 節税対策のための基礎知識
第2章 青色申告から始める節税アイデア

第3章 売上げ・仕入れの節税アイデア
第4章 諸経費を使った節税アイデア

第5章 決算・申告前の税節対策
第6章 所得控除を使った節税アイデア

第7章 申告・納税での節税アイデア
第8章 消費税の節税アイデア

第9章 税務調査に備えるアイデア
第10章 法人成りでの節税アイデア

節税対策のための基礎知識や青色申告から始める
節税アイデア、売上げ・仕入れの節税アイデア、
諸経費を使った節税アイデアなど、
売上げを上げるためにかかる努力よりも少ない努力で、
大きなリターンを得る方法を解説してくれます。


今年は間に合わなくとも、来年の確定申告時には活用できますよ。


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マスコラボレーションによる開発・生産の世紀へ

ウィキノミクス(ドン・ダプスコット、アンソニー・D・ウイリアムズ著)
<日経BP社>定価2,400円+税

目次は次の通りです。

第1章 ウィキノミクス?ピアプロダクションの神髄
 第2章 嵐のなかの嵐?技術、世界経済、台頭する新世代が一体となり、         「価値創造プロセス」を革新する

 第3章 ピア開拓者?ソフトウェアは最初の一歩にすぎない
 第4章 アイデアゴラ?備えある人材の市場

 第5章 プロシューマー?どうぞ自社製品をハッキングしてください!
 第6章 新アレクサンドリア人?科学の共有と共有の科学

 第7章 参加のプラットフォーム?ステージは世界、主役は自分
 第8章 世界工場?地球規模のエコシステムで物を設計し、製造する

 第9章 ウィキワークプレイス?人々の力を解放する
 第10章 コラボレーションの精神?独創的な考え方の威力
 第11章 ウィキノミクス攻略法を作ろう?この本を編集し続けましょう!

不特定多数に開かれたもの造りが始まりました。
ウィキノミクスの行動原理は四つ
―オープン性、ピアリング、共有、グローバルな行動。

活発な“事業エコシステム”として数十万(あるいは何百万)
ものパートナーが協力するという、
今まで夢でしかなかった生産の形態が登場しつつあります。

先行するP&G、ボーイング、BMW、レゴ、メルク、
IBMはすでにその大きな配当を享受しているのです。

この本でその実態をご覧ください。


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シンガポール航空で見つけた

「思いやり」という世界で一番のサービス(橋本絵里子著)
<Nanaブックス>定価1,200円+税

目次は次の通りです。

第1章 世界が認めるシンガポール航空の「おもてなし」
(シンガポール航空とのはじめての出会い/私を感動させた「思いやり」という名のサービス ほか)

第2章 「思いやり」というサービスマインド
(お客さまを感動させる「コングラチュレーション!」のサービス/統制された客室乗務員のマネジメントシステム ほか)

第3章 「最高のサービスができる人」を育てるシンガポール航空の教育方法
(シンガポール航空の「乗務員教育」に対する考え方/客室乗務員に向く「外見」とは? ほか)

第4章 誰もができる「プレミアム・サービス」の原則
(港区のレストランで実現している素晴らしい「おもてなし」/「お客さまを迎える準備」はできているか ほか)

第5章 社員に「思いやり」のある会社に、サービスマインドは育つ
(“従業員満足”があるからこそ“顧客満足”は実現できる/サービスで成功している会社の「顧客第二」主義 ほか)

国を選ばない「おもてなし」の秘密。
最高水準の接客現場で注目される日本人の『美徳』を堪能して下さい。

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成功する5%になる秘密とセオリー

「伝説の社員」になれ!(土井英司著)
<草思社>定価1,200円+税

目次は次の通りです。

第1章 自分の値段は自分でつける!
(あなたの「代金」は高いか安いか/若かろうと平社員だろうと「経営者アタマ」で仕事する ほか)

第2章 付加価値をつければ人生が変わる!
(人生はすべて「仕入れ」で決まる/「頭を下げる仕事」だから見えてくるもの ほか)

第3章 最強の自分マーケティング
(日本車も、外国に行けば外車になる/複数のキャリアを組みあわせて「わらしべ長者」になる ほか)

第4章 「伝説の社員」になれ!
(「一億円あったら?」という妄想は人生を映す鏡/最後に勝つのは能力より「バカになれる情熱」 ほか)

アマゾンの元カリスマ・バイヤー。
1万冊のビジネス書を読破し、
今や「日本一ビジネスマンを高く売る男」。

そんな著者が明かす、
あなたの価値を最大限に高める生き方・働き方に関する本です。


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