ビジネス・経済・キャリア: 2011年9月アーカイブ
話の流れを一気に変える！
 【送料無料】コンサルタントの「ひと言」力 |
目次は次の通りです。
第１章 コンサルタントは、「ひと言」ですべてを決める
（コンサルタントの「話し方」とは？／本質をひと言に「凝縮」する力 ほか）
第２章 目的を確認する「ひと言」
（なぜ、目的を確認する「ひと言」が大事なのか？／目的が見えない時のひと言 ほか）
第３章 相手に覚悟を促す「ひと言」
（なぜ相手に覚悟を促す「ひと言」が大事なのか？／大きな問題に直面している時のひと言 ほか）
第４章 相手の考えを整理させる「ひと言」
（なぜ、相手の考えを整理させる「ひと言」が大事なのか？／分析のためのひと言 ほか）
第５章 自分の「ぶれない軸」とするための「ひと言」
（なぜ、「ぶれない軸」を確認するための「ひと言」が大事なのか？／自分の信念を表すひと言 ほか）
ビジネスシーンで「発言する」とき、
忘れてはいけないことがあります。
それは、
「仕事をしている人は、そもそもみんな忙しい」
「全ての人があなたの話を聞きたいわけではない」
という現実得です。
そこで求められるのは、
「ひと言」で本質を伝えて、
納得してもらい、
行動してもらうスキルでス。
数々の現場をマネジメントしてきた
コンサルタントが
「相手を刺激して、場の空気を変える」力を磨くための一冊を書き記してくれました。
この本でインパクトある一言を磨いて下さい！
人の心理を左右する「言葉」の秘密
 【送料無料選択可！】クレーム対応のプロが教えるなぜか怒られる人の話し方許される人の話し方 ... |
目次は次の通りです。
プロローグ 受け応えひとつで人間関係はガラリと変わる!
1章 「なぜか怒られる人」の話し方の共通点
2章 「なぜか許される人」の話し方の共通点
3章 こんな人にはどう話す?タイプ別「心理攻略」法
4章 このひと言で相手の気持ちは変わった!ロールプレイで学ぶ実践会話
エピローグ ネット時代こそ「話力」で差がつく!
受け応え次第で人間関係がガラリと変わるのです。
相手の感情を上手に受け止める技術。
ベストセラー『となりのクレーマー』の著者が、
人の心理を左右する「言葉」の秘密を初公開してくれる書です
言葉の大切さとともに怖さをも実感できる書です。
絶対スル-されないマ-ケティングメッセ-ジのつくり方
 【送料無料】どう伝わったら、買いたくなるか |
目次は次の通りです。
１ 伝えて、動かすマーケティング
（広告が届きにくい時代／次世代ＩＭＣとは何か）
２ ワコールプロジェクトでの次世代ＩＭＣ戦略
（ブラジャーの購買行動を変えよ！／市場は正しい評価を与えた）
３ コミュニケーションはここまで変わった
（消費者の本音はどこだ？／そのメッセージに伝達力はあるか）
４ トリプルメディアと次世代ＩＭＣ
（最先端のＩＭＣ手法／インテグレートとはどんな会社か）
美魔女、
つけパン、
ひたパン、
ワコール「下着によるエイジングケア」…
次々とヒット商品＆トレンドを手がける独自の発想
と
「次世代ＩＭＣ」の手法を全公開してくれます。
マーケティングで悩まれている方には参考となる書です。
ウツ状態をきっかけに「チャネラー」になるまで
 【送料無料】フツ-の主婦がチャネラ-になっちゃった！ |
目次は次の通りです。
１ ウツからの脱却 不思議な運命
２ 運命のメンターとの出会い
３ スピリチュアルビジネスで次のステージへ
４ 自分の人生に変化を起こすには
５ うさからのメッセージ 自分にＯＫ！
ウツ状態をきっかけに「チャネラー」になるまでの
２年間に起こった出来事。
今やご自分の才能を開花させ売れっ子となっている著者の生き方は
迷って行動できない方の背中を押してくれます！
行動なくして変化はありません！
モデル条文ごとにわかりやすく解説
 【送料無料】わかりやすい就業規則の作り方新訂4版 |
目次は次の通りです。
第１編 就業規則の予備知識
（就業規則の意義と効果／就業規則の内容／就業規則作成（変更）の手続 ほか）
第２編 就業規則（例）とその解説
（総則／採用、異動等／服務規律 ほか）
第３編 参考資料
（各種規定・労使規定・様式記載例／労働基準法（抄）・労働基準法施行規則（抄）／労働基準法関係告示 ほか）
平成２２年４月１日施行の改正労基法に対応しています。
法定割増賃金率の引上げ、
代替休暇制度及び時間単位の年次有給休暇制度の新設
といった労働時間に係る制度について見直しが行われました。
平成２２年６月１日施行の改正育児・介護休業法に対応しています。
就業規則の必要性や効果などを予備知識として解説してあります。
就業規則の作り方のポイントを、
モデル条文ごとにわかりやすく解説してくれます。
就業規則の作成にお悩みの方には役立つ本です。
へこみから抜け出すための具体例
 【送料無料】「つらいな」と思ったとき読む本 |
目次は次の通りです。
はじめに トラブルやアクシデントが増える時が、ターニングポイント。
第１章 凹んでも、立ち直れる。
第２章 こう考えれば、立ち直れる。
第３章 それでも、立ち直れる人。
第４章 人に振り回されない。
第５章 運が、味方になってくれる。
第６章 前向きな元気が、わいて来る。
おわりに 努力しないと、厳しくもしてもらえない。
いいチャンスにめぐり合う手前で、
トラブル、
アクシデント、
ハプニングが起りますが、
実はそれがターニングポイントの予兆なのです。
中谷彰宏氏が、
ライフスタイルやモノの考え方を変え、
へこみから抜け出すための具体例を紹介してくれます。
煮詰まったときに役立つ本です！
人生の先達に学ぶ
 【送料無料】まっすぐな生き方 |
目次は次の通りです。
『大漢和辞典』編纂、３０年の軌跡１
大道をまっすぐに進む-近道を行く者は決して大成しない 諸橋轍次と鈴木一平の熱意
『大漢和辞典』編纂、３０年の軌跡２
「天下に公約した以上、約束を破るわけにはいかない」-空襲で一切を消失。絶望の中から、再スタート
上杉鷹山の財政改革１
「成せば成る成さねば成らぬ何事も成らぬは人の成さぬなりけり」-私心のない姿勢が信用を生む
上杉鷹山の財政改革２
「厄年」や「たたり」は、何の根拠もないデタラメ-迷信に左右されない生き方を貫く
上杉鷹山の財政改革３
「父母の恩は、山よりも高く、海よりも深い」-親を大切にするように教え、孝行者には褒賞を与え続ける〔ほか〕
まっすぐに爽快に生きた人たちがいた！
人生の先達に学ぶ、４３のエピソードです。
文字通り“温故知新”を実感できる書です！
時間のロスを減らす会心のテクニック
 【送料無料】仕事がぐんぐん加速するパソコン即効冴えワザ82 |
目次は次の通りです。
１章 Ｅｘｃｅｌの冴えワザで作業時間を大幅に短縮
２章 Ｅｘｃｅｌ関数の冴えワザで仕事の精度をアッ
３章 Ｗｏｒｄの冴えワザで文書作成の達人に
４章 Ｗｉｎｄｏｗｓの冴えワザで超軽快にパソコン操作
５章 Ｇｏｏｇｌｅ検索の冴えワザで情報リテラシーを高める
６章 Ｇｍａｉｌの冴えワザで大量のメールを難なくさばく
ビジネスパーソンには常に仕事の速さが求められます。
そのために必要なのは、
業務の大半を占めるパソコンに費やす時間を極力減らすことです。
Ｅｘｃｅｌ、
関数、
Ｗｏｒｄ、
Ｗｉｎｄｏｗｓ、
Ｇｏｏｇｌｅ検索、
Ｇｍａｉｌの作業を文句なしに速くする冴えワザを紹介してくれます。
パソコン指南の玄人集団が厳選した
会心のテクニックを活用できます。
この本でＰＣ作業の効率アップが図れると思います。
怒鳴られたら、やさしさを一つでも多く返すんです！
 【送料無料】日本一のクレーマー地帯で働く日本一の支配人 |
目次は次の通りです。
第１章 全国Ｎｏ．１！日本一のクレーマー地帯で、なぜ日本一の支配人になれたのか？
（本書を書いた私の想い／ホテルで日本刀を振り上げられて ほか）
第２章 「歌舞伎町のジャンヌ・ダルク」が初めて明かす三輪式クレーム対応秘録
（「自画自賛力」が、クレーマーと仲よくなるコツ？／一回のクレーマーを一生の顧客にするには？ ほか）
第３章 逆境のなかでこそ、日本一のチームワークが！一人のスタッフも辞めたいと言わない団結力の秘密
（ガンで亡くなったスタッフからの最高のプレゼント／スタッフ１００名の名前と、入社年月日、家族構成はすべて頭に入っている ほか）
第４章 街がホテルをつくり、ホテルが街をつくる！地域に愛される名物ホテルのつくり方
（ホストたちが道案内をしてくれる名物ホテル／「地域とのつながり」に支えられ、このホテルがある ほか）
有名ホテルグループでＭＶＰ賞を受賞し、
警察から「歌舞伎町のジャンヌ・ダルク」と呼ばれた
伝説の名物支配人が初めて明かす“クレーム対応秘録”です。
想像を超える対応にはただただ驚きの連続ですが
ホスピタリティの真髄を垣間見れる本です。
サービス業はもちろんですが、
仕事に行き詰まったときには是非読んで頂きたい本です。
きっと勇気をもらえると思います！
知っておきたいプロトコールとエチケットのすべて
 【送料無料】国際儀礼とエチケット新装普及版 |
目次は次の通りです。
読者へのアドバイス
姓名
敬礼
敬称
勲章
席次
手紙
手紙の起句
手紙の結句
署名
起句・結句・アドレス・連名書式一覧表
祝儀と不祝儀
祝儀
不祝儀
国際日と国旗
服装
紹介
訪問
名刺
晩餐
午餐
朝食
乾杯
ビュッフェ
茶会
園遊会
カクテル・パーティーと独身者の接待
リセプションとカクテル・パーティー
各種のイブニング・パーティー
舞踏会
公開の場所におけるエチケット
ビジネスマンから外交官まで
知っておきたいプロトコールとエチケットのすべてを網羅し
詳しく解説した決定版です。
この本があればどんな場にお呼ばれしても大丈夫です！（笑）
仕事の教科書
 【送料無料】アイデアを形にして伝える技術 |
目次は次の通りです。
第１部 インプットの技術
（「現場の情報」力／情報を集める技術・読む技術／データベース構築とアイデア発想）
第２部 アウトプットの技術
（型の効用／わかりやすく自分らしい文章術／企画書を書く／伝わるプレゼンテーション）
“効率的インプット”から“相手に確実に伝わるアウトプット”へ！
そこからまた“新たなインプット”へ…！
アイデアが溢れ出る仕組みはこうすれば必ずできるのです。
ベストセラー著者にして凄腕マーケティング・プランナーがノウハウ全公開してくれる新しい“仕事の教科書”です。
マーケティング・プランナーの仕事のノウハウは本当に凄いです！
このノウハウを少しでも身につけると仕事力アップに繋がると思います。
Ｆａｃｅｂｏｏｋ本の決定版
 【送料無料】ツイッタ-の超プロが教えるFacebook仕事術 |
目次は次の通りです。
第１章 あなたがＦａｃｅｂｏｏｋをビジネスに使うべき７つの理由
第２章 Ｆａｃｅｂｏｏｋ７つの戦略でビジネスを加速させる-個人ページ編
第３章 Ｆａｃｅｂｏｏｋ７つの戦略でビジネスを加速させる-Ｆａｃｅｂｏｏｋページ編
第４章 Ｆａｃｅｂｏｏｋ６つの仕事術でビジネスを深め、広げる
第５章 ＴｗｉｔｔｅｒとＦａｃｅｂｏｏｋの相乗効果でビジネスを爆発させる
第６章 複数メディア連携術で影響力を猛烈に拡大する
人脈拡大術、
情報収集術、
イベント集客、
ブランディング、
Ｔｗｉｔｔｅｒとの相乗効果…。
Ｔｗｉｔｔｅｒフォロワー１０万人、
メルマガ１５万部発行、
日本語Ｆａｃｅｂｏｏｋページランキング「著者」カテゴリで第１位の男が書いた、
Ｆａｃｅｂｏｏｋ本の決定版です。
Ｆａｃｅｂｏｏｋを仕事に活用したい方には参考になると思います。
奇跡を起こす本
 【送料無料】読むだけで運がよくなる77の方法 |
目次は次の通りです。
１章 効果は「すぐに」現われる！“幸運体質”は自分でつくれる！
２章 どんどんハッピーラッキー！「運がいい人＆悪い人」の習慣
３章 言霊は“底抜けのパワー”を生む「いいこと」を引き寄せる言葉を何個言える？
４章 この出会いから「幸運」がうまれる！「縁」を「運」に変えるには？
５章 やがて「強運サイクル」がめぐりだす！一瞬で人気もチャンスも引き寄せる！
６章 今日から“ツイてる人”になろう これならできそう！開運アクション
朝２分でできる開運アクションから、
願いを叶えるプラス・パワーの集め方、
人との「縁」を“チャンス”に変える言葉まで、
奇跡を起こす本です。
読んでおいて損はありませんよ！
企業改革のすべて
 【送料無料選択可！】メンタルサポートが会社を変えた! オリンパスソフトの奇跡 (単行本・ムッ... |
働きがいと信頼がメンタルシックをなくす！
3年半で130以上の施策を実施。
休職者、ゼロ、復職率70%以上、
自己都合退職ゼロ、
を達成した企業改革のすべてを公開してくれます。
メンタルサポートをお考えの企業にはいい参考例になります！
「自由な発想」で「個性を全開」にして成果を出す法
 【送料無料】「新しい働き方」ができる人の時代 |
目次は次の通りです。
１ 「モノが中心の時代」の終焉、そして「第三の世代」
…これが大きな成果を約束する「働き方」の新常識！
２ 誰でも「一〇〇倍の価値を生み出す人」になれるチャンスがある！
３ 人の心に「感動を呼ぶ」仕事が最大の評価を得る
４ “夢を形にできる人”は頭をこう使う！
５ 「何かを与えられる人」だけが生き残る時代
６ 「頭ひとつ抜ける人」へ今こそ成長するときが来た！
今までの「ビジネスモデル」に縛られる人は、
急激に「化石化」していく！
「自由な発想」で「個性を全開」にして成果を出す法です。
これからの時代を生き抜くために
是非とも抑えておきたい本です！
ドコモ１０００日の挑戦
 【送料無料】会社は変われる！ |
目次は次の通りです。
プロローグ わたしたちは変わらなければならない！
フェーズ１ 現状を知る
ーお客さま起点の会社になろう！
フェーズ２ ビジョンを設定する
ーわたしたちのあるべき姿はこれだ！
フェーズ３ 戦略をつくり実行する
ーお客さまとの絆をつくろう！
フェーズ４ 一人ひとりの意識を変える
ー社員の心を動かすインターナル・マーケテイング
フェーズ５ 継続の仕組みをつくる
ーつねにメッセージを送りつづける
エピローグ ドコモはなぜ変われたのか？
「ドコモ一人負け」
「巨人の凋落」
と酷評される厳しい状況から、
２０１０年、顧客満足度Ｎｏ．１へ！
いったいドコモに何が起こったのか？
心を動かし、
人を動かし、
会社を動かすマーケティングの神髄が詰まった本です。
実際に行われた経営改革から学ぶ、
長く愛されるブランドのつくり方に関する本です。
会社の変革を目指している方には心強い味方となる本です。
企業は「年金支給ゼロ」にどう対応すべきか
 【送料無料】2013年、日本型人事は崩壊する！ |
目次は次の通りです。
第１章 ２０１３年問題と企業経営環境
第２章 日本型人事・報酬システムの課題
第３章 報酬制度の転換
第４章 人材育成の転換
第５章 キャリア開発の転換
第６章 日本企業に必要な価値観・風土
６０歳以降の社員の雇用延長や、
定年後再雇用者を生かすキャリア開発は
どのようにすべきか？
中堅・女性・若手社員を含めた
全体の人事・報酬システムの改革案など、
高齢化を迎える企業社会において、
競争力を生み出す組織作りを解説してくれる本です。
人事制でお悩みの方には役立つ本だと思います。
実践的企業経営
 【送料無料選択可！】実論経営トップのリーダーシップ 「前田勝之助」のリーダー育成論 (単行本... |
目次は次の通りです。
第1章 混迷するボーダーレス経済のなかで進路を定める
-先見性、リーダーシップ、バランス感覚を
第2章 あらゆる組織の改革は”意識改革”から始まる
-ベクトルを合わせよ!
第3章 希望と活力を取り戻せ
-今の問題、中期の課題、長期の展望を
第4章 東レの成長戦略の軌跡
-基礎素材産業に位置して
第5章 雇用の確保と人材育成は最重要経営課題
-会社の機能年齢とは?
第6章 経営技術・経営管理・ガバナンス論
-時流迎合を排し、時代に適合せよ!
第7章 社会の底流の変化を見通す力
-現実直視と実論(各論)主義で
第8章 本質追求、ぶれない思想、分析と解析-『日本工業新聞』コラムから
第9章 修流志不変(流れを修めて志しを変えず)
-『経済界』連載
東レ経営研究所「次世代経営者育成プログラム」にも応用されている
辣腕経営者・東レ前田勝之助氏が
実践的企業経営を語る箴言集です。
一流経営者の言葉には重みがあります。
永遠の名著
 【送料無料】富の福音 |
目次は次の通りです。
序章 実業家への道
第1章 富の福音
第2章 富に対する誤解
第3章 トラストに関する幻想
第4章 労働問題と経営者の見解
第5章 アメリカの興隆と帝国主義
あとがき―カーネギーの最大の財産
100年以上読み次がれている、永遠の名著です。
いい本はいつまでも使えます！
運命的な出会いをつくる２１のレッスン
 【送料無料】きっかけさえつかめば3週間で人生は変わる |
目次は次の通りです。
自分の好きなことを言いまくる
いつでも自分のことをさりげなくアピールしておく
１週間、外見を変えてみる
左手で文字を書いてみる
毎朝ひとつ、「日本の掟」をつくる
違和感を感じる場所でも、とりあえず行ってみる
「ド上流」と「ド下流」を体験する
ご無沙汰している人に「いかがお何ごしですか？」とメールする
相手のキーワードをひとつだけ覚える
思いついたことはとりあえず提案してみる〔ほか〕
あなたのまわりに幸せのチャンスがあふれてくる。
運命的な出会いをつくる２１のレッスンです。
何事も動かなければ変化は起きません！
著者の実行力をしっかりとゲットして下さい！
「書いて」→「貼って」→「並べ替える」だけ！
 【送料無料】仕事はすべてポスト・イットで片づく！ |
目次は次の通りです。
プロローグ ポスト・イット仕事術の仕組み
１ グチャグチャの頭を整理する「１分ポスト・イット思考術」
２ どんどん時間と結果を生み出す「ポスト・イット時間術」
３ コンサル思考が身につく「ポスト・イット問題解決術」
４ 高い目標も難なくクリア「ポスト・イット目標達成術」
５ 利益を生み出す黄金の「ポスト・イットアイデア術」
６ 仕事が１０倍速になる！「ポスト・イットデジタル活用術」
エピローグ 読書、会議、資料作成にも使える「ポスト・イット応用術」
「書いて」→「貼って」→「並べ替える」だけ。
ポストイットひとつで頭も人生も整理できる仕事術です。
かなり使える仕事術です。
リンボウ流の時間を無駄にしない実践術と心得術
 【送料無料】「時間」の作法 |
目次は次の通りです。
第１章 「忘れる」ことに備える
-“Ａ４万能メモ”と“壁ファイル術”
第２章 いかに迷わず「書く」か
-“メールは距離感”と“手紙は横書き”
第３章 誤った「読み方」をしない
-“書縁”と“読書術”
第４章 無駄なく「話す」こと
-スムーズな“会話”と“スピーチ”
第５章 「英会話」を最短で覚える
-“海外に出よ”そして“質問せよ”
第６章 何事にも「凝らない」こと
-“美しくなくていい”という精神
第７章 「一日」の中で時間節約を重ねる
-“時間の見える化”と“家事の短縮”
第８章 「人生」という枠で時間を見る
-“遠回りが近道”と“急がば回るな”
第９章 身も心も「丈夫」であること
-“超・風邪予防術”と“菜食主義”
例えば「思い浮かんだアイデアを忘れる」のを筆者はことのほか嫌います。
思い出そうと努力することに時間を使い、
しかも大抵の場合は思い出せない。
だから、常に胸ポケットに「紙」を忍ばせるのです。
「メモ帳」よりも「紙」がいいというのが、
試行錯誤した末の結論です。
ほか、
作家業から助言する「論旨を脱線しないで（書き直さずに）長い文を書く方法」や
「読書時間を無駄にしない心得」、
教職や講演会で培った「正しく一度で伝わる話し方」等々、
リンボウ流の時間を無駄にしない実践術と心得術です。
即実践できる実践書です！
行動経済学入門の決定版
 【送料無料選択可！】ダニエル・カーネマン 心理と経済を語る Nobel Prize Lecture and other e... |
目次は次の通りです。
第1章 ノーベル賞記念講演限定合理性の地図、(知覚が、直接利用できる特徴と、直接利用できない特徴がある、直感は高度なことをするが、系統だったバイアスやエラーも犯す ほか)
第2章 自伝
(幼少期、青春時代 ほか)
第3章 効用最大化と経験効用、(現在の感情状態の影響、選択状況の影響 ほか)
第4章 主観的な満足の測定に関する進展
(主観的経験の測定原理と、実験室での測定、生活上の満足と幸せについての調査 ほか)
ノーベル経済学賞受賞者にして、
行動経済学の創始者が、
自らの研究を初めて語ります。
予備知識なしでも理解できる本だと思います。
行動経済学を学びたい方には参考になると思います。
星野リゾ-ト×和田中学校
 【送料無料】不可能を可能にするビジネスの教科書 |
目次は次の通りです。
序章 不可能を可能にする-星野リゾートと和田中学校の共通点
第１章 なぜ「リゾナーレ」は予約が取れないのか？-そのマネジメント１
第２章 なぜ和田中学校は抽選になってしまうのか？-そのマネジメント２
第３章 なぜ勝ち目がないかもしれない戦に先陣を切れるのか？-子どものころのこと
第４章 なぜ休日休暇を一緒に取るのか-日本人は改宗できるのかその１
第５章 なぜいっせい授業を変えられないのか？-日本人は改宗できるのかその２
終章 二大政党は次のような政策論争をせよ！-「欧州型保障社会」か「米国型自由市場」か？それを超える「日本流保障型自由闊達社会」を
「お客様の期待を超える」ことがリピーターを増やす大原則であることは、
誰しも疑いの余地はないはずです。
簡単に言えば、
日本のそこここで、
あらゆる商品やサービスの付加価値が上がって
「お客様の期待を超える」ことができれば、
日本の沈滞は払拭されるのです。
これからのビジネスを考える上で参考になる書です！
部下を持ったら心のなかで復唱したい「論語」５０選
 【送料無料】齋藤孝教授の天声論語 |
目次は次の通りです。
１ 上司と部下篇
（部下や後輩の欠点を自覚させ、改善させる／部下や後輩を励まし、自信を持たせる／自信家の部下の個性を伸ばす／上司とうまくつき合う）
２ リーダーの心得篇
（リーダーにふさわしい言動を心がける／自己研鑽の達人になる／人につい話したくなる超有名フレーズの真髄）
「こんな会社辞めてやる」と思った時、
何のために働いているのか分からなくなった時、
同期や後輩が出世してガックリした時…
この論語が効きます。
管理職になったら読んでおきたい本です。
右脳発想の独創力
 【送料無料】スパークする思考 |
目次は次の通りです。
はじめに 日常を仕事に持ち込むだけで、発想力は向上する
第１章 問題意識がスパークを生む
第２章 アナログ発想で情報を集める
第３章 情報は放っておいて熟成させる
第４章 アイデアを生み育てるアナログ思考
第５章 創造力を高める右脳発想
エピローグ 生活者視点があなたをクリエイティブにする
情報の整理は無駄な努力なのです。
革新的アイデアは記憶の連鎖から生まれます。
画期的なアイデアをゲットするためのノウハウが詰まった本です！
ミスや事故が絶えない会社を「ミスに強い組織」に変える具体策
 【送料無料】「事務ミス」をナメるな！ |
目次は次の通りです。
1 理論篇 なぜ人はミスをし続けるのか?
―「うっかり」が通用しない時代
(人は「有能」だからこそ間違える、間違えのメカニズム追究はきりがない、そもそも「間違い」とは何か?、時代が事務ミスを許さない!)
2 実践篇 ミスはこう防ぐ
(ミスの解決は、「6つの面」から考える、「気付かない」から事故になる
―ミスを防ぐ力その1「異常検知力」をつける、異変のはじまりはどこか?
―ミスを防ぐ力その2「異常源逆探知力」で復旧を容易にする、「ミスをしないこと」は目標になりえるか
―ミスを防ぐ力その3「作業確実実行力」とのつき合い方、御社の「手順」はムダだらけ―ミスを防ぐ作業手順を組み立てる、氾濫する「ダメ書式レイアウト」―書式を改良して事務ミスを防ぐ、「ミスに強い」組織に変える)
現代は「うっかり」が通用しない社会です。
コンピューターと通信技術の進歩が諸刃の剣となり、
間違える時もボタン一つで一瞬のうちに大損害を出せるようになってしまいました。
事務作業者には、今までと比較にならないほど高い信頼性が厳しく求められています。
そもそも工業系の会社は、事故防止の努力を長年続けており、
知識と経験を積んでいますが、
それに比べれば文系の会社の方は
ミスへの免疫が弱い傾向にあります。
新しい視点から「事務ミス」を分析しなおし、
ミスや事故が絶えない会社を「ミスに強い組織」に変える具体策を提示する書です。
人はなぜミスをし続けるのか、
ミスを防ぐ上で注目すべき力とは何か、
さらに、
事務ミスを防ぐポイントとして、
「手順」や「書式レイアウト」
「報告」「通達」「マニュアル」等を
どう見直すか、などを、
具体例をあげながら紹介してくれます。
この本で失敗を成功に変えてしまいましょう！
どんな環境でも合格できる勉強法１００
 【送料無料】勉強の手帳 |
目次は次の通りです。
１ 目標を実現する！
２ 勉強のセオリーを身につける！
３ 勉強のツールをフル活用する！
４ 使える英語を身につける！
５ 効率よく勉強する！
６ 不安を解消する！モチベーションを上げる！
７ 試験直前・当日にはこれをやる！
８ いつまでも学び続ける！
「勉強のカリスマ」が、
ノウハウの集大成と学習者への熱いメッセージを、
授業さながらに、
あますところなく述べた書です。
どんな環境でも合格できる勉強法１００を紹介してくれます。
それぞれに英文も掲載されていて
英語の学習にも役立つ即実践本です！
いかにして成長し続けるか?
 【送料無料選択可！】ドラッカーに学ぶ自分の可能性を最大限に引き出す方法 (単行本・ムック) /... |
目次は次の通りです。
第1章 自分の世界を広げる
(トータルライフをデザインする 、人生の手綱を握る ほか)
第2章 強みを鍛える
(競争優位の源泉 、強みを言える者は少ない ほか)
第3章 明日を創造する
(「見る人」の本領 、未来を創造するもっとも優れた方法 ほか)
第4章 心を大きくする
(人は心に集まる 、外に出て自らを役立てる ほか)
第5章 教え、学び、成長する
(教えることは学ぶこと 、学ぶ機会 ほか)
いかにして成長し続けるか?
「マネジメントの父」ドラッカーは自己実現の達人でもあったのです。
自らが実践したその方法とは何か？
実践できるドラッカー理論です！
すぐビジネスに応用できるアイデアが満載！
 【送料無料選択可！】実践ソーシャル・メディア・マーケティング 戦略・戦術・効果測定の新法則... |
目次は次の通りです。
序章 まずは基本原則の理解から
第1章 目標を設定する
第2章 ユーザーの注目をひく
第3章 影響力を知る
第4章 感情を汲む、人の気持ちを読む
第5章 行動を促す
第6章 メッセージを聞く
第7章 結果を出す
第8章 社内を発奮させる
第9章 そしてこれから
ツイッターやフェイスブック、
ユーチューブ、
ブログなどのソーシャル・メディアを
やみくもに活用しても、
期待ほどのマーケティング効果は得られません。
フォロワーやファンを増やせばいいというものではないのです。
ソーシャル・メディアをどう活用するべきか？
マーケティング効果をどう測定すればいいのか？
オンライン・マーケティングの第一人者が、
売り上げ向上につながる具体的な活用法を公開する書です。
ソーシャル・メディア・マーケティング 戦略をお考えの方に参考となる書です。
創造力が目を覚ます
 【送料無料】とことんやれば、必ずできる |
目次は次の通りです。
第１章 短期間で成長するための自己投資術
-楽しみながら変化するために
（一年かかることを三ヵ月で終わらせる／人生のプランを描いて仕事をする ほか）
第２章 まずは、とことんもがいてみる
-いい考えがひらめく人の共通点
（プレゼン能力を徹底的に磨く／ゴールから逆算して何をするべきか考える ほか）
第３章 「一度決めたこと」は最後まであきらめない
-目標を必ず達成するための簡単な考え方
（非常識を常識に変えてこそ利益につながる／「何でも吸収してやる」という気合が大事 ほか）
第４章 結果こそすべてだと考える
-数字を上げるための仕事術
（出来っこない締め切りを決める／企画の段階で質を高めて、仕事の効率を上げる ほか）
第５章 転機を味方につける人が勝つ
-現実から逃げるのではなく立ち向かう気迫を持つ
（最低五年は同じ会社に勤める／ステップアップの階段は一段ずつ上る ほか）
さあ、変化していこう！
どんな無理難題にも解決の糸口が必ずあります。
大切なのは、その問題にしっかりと向き合っているかどうか。
自分自身、
周りの人、
仕事。
そのすべてに、真正面から挑む！
失敗しても、問題ありません。
成長は、ピンチの時こそするものなのだから。
結果を出すための考え方を初公開した書です。
項目ごとにコンパクトに纏められていて、とっても読みやすい法則本です！
経営者へのメッセージ
 【送料無料】経営のコツここなりと気づいた価値は百万両 |
目次は次の通りです。
第１章 商売のコツ経営のコツ
（雨が降れば傘をさす／率先垂範が部下を動かす／作為的な人材育成は成功しない／“錦の御旗”をもつ ほか）
第２章 経営者の心得
（結局は社長一人の責任／平穏無事の一日にも体験がある／経営は手品ではない／経営者には社員の注目が集まっている ほか）
何事にも“コツ”というものがあります。
コツをつかみさえすれば、
物事は驚くほど順調に進むのです。
企業経営もまた、例外ではありません。
しかし、それは学ぼうとして学べるものではなく、
いわば“悟る”ものだと松下幸之助は言います。
「雨が降れば傘をさす」
「任せて任せず」など、
松下が会得した
“経営のコツ”
“商売のコツ”を、
みずからの経験を通して語る、
経営者へのメッセージです。
一流経営者の言葉には凄い重みを感じます。
世の中のお客様の“要求の変化”をビジネスに結びつける！
 【送料無料】利益を生み出す逆転発想 |
目次は次の通りです。
１章 お客様の欲しいものを創れ！
２章 世の中の変化に合った事業を創れ！
３章 お客様が買いたくなる心理を創れ！
４章 新事業で未来を創れ！
５章 販売チャネルを創れ！
６章 お客様のための「内部体制」を創れ！
７章 落とし穴を創るな！
世の中のお客様の“要求の変化”をビジネスに結びつけていますか？
不景気でも、儲ける人は儲けます。
お客様の心になりきれば、必ず事業は成功するのです。
自ら運を引き寄せるための秘訣が満載の本です！
勉強を「仕事とお金」に変える方法
 【送料無料】30歳からの人生戦略 |
目次は次の通りです。
第１章 人生逆転のアクション
第２章 年収アップのプランニング
第３章 お金を生み出す勉強法
第４章 勝つための習慣の法則
第５章 目標実現のスピードを加速させる投資
第６章 自分と家族を守るためのお金の管理
ライフプラン、
時間管理、
習慣、
目標達成、
自己投資、
貯蓄…
重要だけど９９％の人が知らない成功法則です。
30歳付近の方にはぜひとも押さえておいていただきたい法則です！
もっと「脳にいいこと」だけをやりなさい！
 【送料無料】もっと「脳にいいこと」だけをやりなさい！確実に自分を変えていく法 |
目次は次の通りです。
序章 「自分を変える、人生をシンプルにする」簡単なプログラム！
脳は「一番あなたらしい生き方」を求めている！
１ 過去でも未来でもなく「今、この瞬間」に目を向ける
ー「簡単に折れない心」のつくり方
２ 脳にも身体にもすごいエネルギーが行き渡る
ーこれが毒を「溜める習慣」「きれいにそうじする習慣」
３ 自分に「最高にやさしく」する
ー朝一番に「今日はどうしてほしい？」と私自身に聞く
４ 全身を「思いやり」で満たすといいことばかり起こる！
-「心臓」と「脳」、この不思議な関係
５ 人と「心の奥底から」通じ合うために
ーもしも、相手の心が「字幕・解説つき」で読めたら…
６ 「いいこと」「楽しいこと」のコレクションをしよう
ー「心のアンテナ」の感度を上げるトレーニング
７ この「つながり」があなたを“最高の充実感”に導く！
-脳はまだ「限られたチャンス」しか見ていない
みるみる効果が出ること！
脳がパワーアップ、
気持ちもス～ッと軽くなる「簡単エクササイズ」。
免疫力アップ、
ダイエット効果あり！の「心のハグ」。
よりよい人生をおくるための秘訣が満載の本です！
営業のプロフェッショナル
 【送料無料選択可！】大前研一と考える「営業」学 営業こそプロフェッショナルを目指せ (単行本... |
目次は次の通りです。
第1章 営業のプロフェッショナル化
(営業は「プロフェッショナル」たらねばならない・ 「ストリート・スマート」を目指す ほか)
第2章 問題解決型営業のすすめ
(顧客が抱える問題を解決する・三段階で行う問題解決型営業への道 ほか)
第3章 営業のマーケティング・マインド
(問題解決型営業の時代-個人競技から団体競技へ・マーケティングは共通言語である ほか)
第4章 営業のセルフ・マネジメント力
(顧客の代替不可能なパートナーになる、知識・ノウハウを成果につなげるコンピテンシー ほか)
第5章 営業チーム力の向上
(営業活動とチームワーク 仙台支店の三羽烏 ほか)
営業のプロフェッショナルは
顧客主義を徹底し、
組織の利己主義を押さえ込み、
期待を上回るレベルで問題解決を提案し続けます。
真の営業像を理解できるようになる本です。
